针对您提出的“公司员工家属失信怎么处理”的问题，这主要涉及到信用修复和失信被执行人名单管理的相关流程。以下是我为您提供的详细解答：
一、了解失信信息的分类与公示
首先，需要明确失信信息的分类。失信信息通常分为“轻微、一般、严重”三类，每类失信信息的公示期和修复条件都有所不同。您可以通过“信用中国”网站或相关行业主管部门的网站查询具体的失信信息分类标准。
二、判断失信情况是否影响公司员工
直接关联性：如果员工家属的失信行为并未直接关联到公司员工本人，且未对公司造成实质性影响，那么公司通常无需直接介入处理。但应提醒员工注意个人及家庭信用状况，避免潜在风险。
间接影响：若员工家属的失信行为可能间接影响到公司（如员工因家属失信而面临法律纠纷，进而影响工作状态），公司可考虑与员工进行沟通，了解具体情况，并提供必要的支持和协助。
三、失信信息的修复流程
如果员工或其家属希望修复失信信息，可以按照以下流程操作：
查询失信信息：通过“信用中国”网站或相关行业主管部门的网站查询具体的失信信息。
准备修复材料：根据失信信息的类型和公示期，准备相应的修复材料，如法定责任义务履行完毕的证明材料、信用承诺书等。
提交修复申请：在“信用中国”网站或相关行业主管部门的指定渠道提交信用修复申请。市场监管领域的信用修复可依托国家企业信用信息公示系统办理。
等待审核结果：相关部门将在规定时间内对修复申请进行审核，并反馈修复结果。审核通过后，失信信息将被停止公示，并更新信用评价结果。
四、特殊情况处理
失信被执行人名单：如果员工家属被纳入失信被执行人名单，需根据《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》进行处理。失信被执行人需履行生效法律文书确定的义务，或与申请执行人达成执行和解协议并经确认履行完毕，方可申请从失信被执行人名单库中删除相关信息。
异议申诉：如果对失信信息的公示内容、公示期限或信用修复结果存在异议，可以通过“信用中国”网站或直接向有关行业主管部门提起异议申诉。
五、公司层面的建议
加强信用教育：定期组织员工参加信用教育培训，提高员工的信用意识和风险防范能力。
建立信用管理制度：制定公司内部的信用管理制度，明确员工及家属信用状况对公司的影响及处理措施。
提供法律支持：为员工提供必要的法律支持，如协助处理因家属失信而引发的法律纠纷等。
综上所述，处理公司员工家属失信问题需要综合考虑多方面因素，包括失信信息的分类、公示期、修复流程以及公司层面的管理和支持等。希望以上解答能对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步了解相关流程，请随时咨询。