结论：针对顾客故意少付2元的情况，你可以根据实际情况选择沟通协商、采取法律手段或加强内部管理等方式来应对。

详细分析：

1. 沟通协商：

   • 情况说明：首先，你可以尝试与顾客进行友好沟通，了解其少付款的原因。有时候，顾客可能由于疏忽或误解而少付了款项，通过沟通可以迅速解决问题。
   • 建议：在沟通时，保持冷静和礼貌，明确指出顾客少付的金额，并询问其是否愿意补足差额。如果顾客表示愿意补足，那么问题就得到了妥善解决。

2. 采取法律手段：

   • 法律依据：如果顾客故意少付且拒绝补足，这可能构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
   • 行动建议：
     • 收集证据：保留交易记录、沟通记录等证据，以证明顾客确实存在少付款的行为。
     • 发送律师函：如果沟通无果，你可以考虑委托律师向顾客发送律师函，正式要求其补足差额，并警告其可能面临的法律责任。
     • 提起诉讼：如果顾客仍然拒绝补足，你可以向法院提起诉讼，要求顾客承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。不过，在实际操作中，由于金额较小，提起诉讼可能涉及较高的成本和时间投入，因此需要权衡利弊。

3. 加强内部管理：

   • 预防措施：为了避免类似情况再次发生，你可以加强内部管理，如完善交易流程、提高员工对交易记录的审核意识等。
   • 技术手段：考虑引入更先进的支付系统或技术手段，如自动核对交易金额、设置支付提醒等，以减少人为疏忽或故意少付的可能性。

额外建议：

• 在处理此类问题时，保持冷静和理性至关重要。避免与顾客发生不必要的争执或冲突，以免损害你的商业声誉和客户关系。
• 如果顾客少付的金额较小，且你判断通过法律手段追回的成本较高或得不偿失，那么你可以考虑将其视为一次商业损失，并从中吸取教训，加强未来的交易管理和风险控制。

后续行动：

• 如果你决定采取法律手段追回少付的款项，或者需要进一步的法律建议和支持，请随时向我咨询。我可以根据你的具体情况提供更详细的法律分析和建议。