在处理隔壁家侵权的问题时，知道屋主姓名并非绝对必要，但了解屋主信息有助于更有效地解决纠纷。若只知道其家人名字而不确定是否为屋主名下，可通过以下途径获取屋主信息并推进纠纷解决：

一、获取屋主信息的途径

1. 向物业或居委会查询：

   • 物业或居委会通常掌握小区内房屋的基本信息，包括屋主姓名、联系方式等。您可以向他们咨询，说明情况并请求协助获取屋主信息。

2. 通过邻居了解：

   • 尝试与周围邻居沟通，询问他们是否了解隔壁房屋的屋主情况。有时候，邻居可能知道屋主的信息或能提供有用的线索。

3. 法律途径查询：

   • 如果上述方法均无法获取屋主信息，且侵权行为严重，您可以考虑通过法律途径查询。例如，向法院申请调查令，要求相关部门（如不动产登记中心）提供房屋登记信息。但这一途径通常需要一定的法律程序和费用，且需符合法定条件。

二、处理侵权纠纷的建议

1. 收集证据：

   • 在处理侵权纠纷时，证据是关键。您应收集与侵权行为相关的证据，如照片、视频、证人证言等，以证明侵权行为的存在和损失情况。

2. 尝试协商解决：

   • 在获取屋主信息后，您可以尝试与屋主进行协商，寻求和解或达成赔偿协议。协商解决通常更为高效且成本较低。

3. 寻求法律援助或提起诉讼：

   • 如果协商无果，您可以考虑寻求法律援助或向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提交证据证明侵权行为的存在和损失情况，并请求法院判决屋主承担相应的法律责任。

三、注意事项

1. 保护个人隐私：

   • 在获取屋主信息的过程中，您应尊重他人的个人隐私权，不得非法获取或泄露他人信息。

2. 遵守法律程序：

   • 如果您选择通过法律途径查询屋主信息或提起诉讼，应严格遵守法律程序和规定，确保自己的行为合法合规。

3. 考虑成本效益：

   • 在处理侵权纠纷时，您应考虑成本效益问题。如果侵权行为造成的损失较小，而通过法律途径解决的成本较高，您可能需要权衡利弊后做出决策。

若您在处理隔壁家侵权纠纷过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况提供专业的法律意见和帮助。