交了信息服务费能否退还，这主要取决于合同的具体约定以及相关法律法规的规定，以下分情况讨论：
合同有明确约定：
- 如果您与信息服务提供方签订的合同中明确规定了信息服务费的退还条件、方式及期限，那么应当按照合同约定执行。例如，合同可能规定在特定情况下（如服务未开始、服务不符合约定标准等）可以全额或部分退还信息服务费。
- 建议：仔细审查合同条款，特别是关于退费的部分，确保自己的权益得到保障。如果合同中有明确的退费条款，且您符合退费条件，那么可以按照合同约定要求退费。
合同无明确约定或约定不明：
- 如果合同中没有明确规定信息服务费的退还问题，或者约定不明确，那么需要根据相关法律法规来判断。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但在此情况下，对于信息服务费的退还，并没有直接的法律规定。
- 建议：在这种情况下，您可以尝试与信息服务提供方进行协商，看是否能够达成退费协议。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或向相关行政部门投诉。在诉讼或投诉过程中，您需要提供证据证明信息服务提供方存在违约行为或未履行合同义务，以及您因此遭受的损失。
特殊情况下的退费：
- 如果信息服务提供方存在欺诈、胁迫等违法行为，导致您签订了不公平的合同，那么您有权请求法院或仲裁机构撤销该合同，并要求退还已支付的信息服务费。
- 建议：如果您认为信息服务提供方存在违法行为，且该行为影响了合同的签订和履行，那么您应当及时收集证据，并向相关部门报案或寻求法律援助。
在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：
- 保留证据：无论是与信息服务提供方的协商记录、合同文本、支付凭证还是其他相关证据，都应当妥善保留，以备不时之需。
- 及时行动：如果您认为自己的权益受到侵害，应当及时采取行动，避免超过诉讼时效或投诉期限。
- 寻求专业帮助：如果您对法律问题不太了解或处理起来感到困难，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保障。
最后，我想强调的是，每个案件都有其独特性，具体能否退费还需要根据您的实际情况和合同条款来判断。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。