关于收取了合作信息服务费但没有成交，合作费是否可退的问题，这主要取决于双方签订的合同条款以及相关法律法规的规定，以下分情况讨论：
合同中有明确约定：
- 如果双方在合同中明确约定了，在未成交的情况下合作信息服务费的退还方式和条件，那么应当按照合同约定来执行。例如，合同可能规定，若在一定期限内未促成交易，服务费应全额或部分退还。这种情况下，退费问题相对明确，双方应依据合同条款履行各自义务。
合同中没有明确约定：
- 若合同中未对未成交情况下的服务费退还作出明确约定，那么就需要依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规来进行分析。根据民法典的原则，合同双方应当遵循公平、诚实信用的原则履行合同义务。如果服务提供方未能按照约定提供有效的信息服务，导致交易未成交，且服务提供方对此存在过错，那么服务接受方有权要求退还部分或全部服务费。
- 然而，如果服务提供方已经按照合同约定提供了相应的信息服务，且交易未成交的原因不可归责于服务提供方（如市场变化、客户自身原因等），那么服务接受方可能难以要求退还服务费。在这种情况下，服务提供方已经履行了其合同义务，且没有过错，因此无需承担退费责任。
法律建议：
- 在签订合作信息服务合同时，双方应尽可能明确约定服务内容、服务期限、服务费用以及退费条件等关键条款，以避免后续产生纠纷。
- 如果合同中未对退费问题作出明确约定，且双方无法就退费事宜达成一致意见，那么可以考虑通过协商、调解或诉讼等方式来解决争议。在诉讼过程中，法院将根据合同内容、双方履行情况以及相关法律法规来综合判断是否应退还服务费。
可能后果：
- 如果服务提供方拒绝退还服务费，且服务接受方认为其权益受到侵害，那么服务接受方有权向法院提起诉讼，要求服务提供方退还服务费并承担相应的法律责任。
- 如果服务提供方同意退还部分或全部服务费，但双方对退费金额或方式存在争议，那么也可以通过协商、调解或诉讼等方式来解决。
总结来说，合作信息服务费在未成交情况下是否可退，主要取决于合同条款的约定以及相关法律法规的规定。在签订合同时，双方应尽可能明确约定相关条款以避免纠纷；在发生争议时，应通过合法途径来解决争议并维护自身权益。如果您对此有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。