在涉及商家销售商品并负责安装的情况下，退货时商家是否负责拆卸，这主要取决于合同约定、退货原因以及相关法律法规的规定。以下是对此问题的详细分析：
合同约定优先：
- 如果购买时商家与消费者之间有明确的合同约定，比如商家承诺提供免费安装和拆卸服务，那么在退货时，商家应当按照约定负责拆卸并承担相关费用。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。因此，合同中的明确约定是处理此类纠纷的首要依据。
退货原因的影响：
- 商品质量问题：如果退货是因为商品本身存在质量问题，那么商家不仅应当负责退货，还应当承担因退货产生的所有必要费用，包括拆卸费用。这是因为商家提供的商品不符合质量要求，导致消费者需要退货，商家应当承担由此产生的合理费用。
- 消费者原因退货：即使退货是因为消费者自身原因（如不喜欢、买错了等），而非商品质量问题，商家仍应基于合同附随义务和公平原则，协助处理拆卸事宜。不过，在这种情况下，商家可能不承担全部拆卸费用，具体费用承担方式可能需要根据双方协商或相关法律法规来确定。
法律法规的规定：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在退货过程中，经营者应当承担运输等必要费用。虽然该法条未直接提及拆卸费用，但根据“必要费用”的广义解释，以及合同附随义务和公平原则，可以合理推断，在退货时，商家应当承担因拆卸商品而产生的合理费用。
实际操作建议：
- 与商家协商：首先，建议消费者与商家进行友好沟通，明确提出退货和拆卸的要求，并尝试达成一致解决方案。在协商过程中，消费者可以引用上述法律法规和合同约定来支持自己的主张。
- 保留证据：无论协商结果如何，消费者都应保留好所有相关的购物凭证、合同、协议以及沟通记录等证据。这些证据在后续可能出现的纠纷中至关重要。
- 寻求第三方帮助：如果协商不成，消费者可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求第三方调解和支持。在必要时，消费者还可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼。
总结来说，在商家销售商品并负责安装的情况下，退货时商家是否负责拆卸主要取决于合同约定、退货原因以及相关法律法规的规定。消费者在处理此类问题时，应充分了解自己的权益和法律依据，并采取适当的措施来维护自己的合法权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。