可以立案上诉，但需根据具体情况分析是否构成刑事案件或民事侵权案件，并准备充分的证据。以下从不同角度为你详细分析：
一、刑事角度：可能涉及侵犯公民个人信息罪或故意伤害罪（间接故意）
侵犯公民个人信息罪：
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一的规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
- 分析：如果催收人员通过非法手段获取了当事人的通讯录信息，并进行了爆通讯录的行为，这可能构成侵犯公民个人信息罪。但需要注意的是，此罪主要针对的是非法获取、出售或提供公民个人信息的行为，而爆通讯录更多是这些信息被滥用后的结果。不过，如果催收人员获取通讯录的手段本身非法（如黑客攻击、内部人员泄露等），则可能直接构成此罪。
故意伤害罪（间接故意）：
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条的规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。虽然此条直接针对的是身体伤害，但若催收人员的爆通讯录行为导致当事人精神崩溃并自杀，且催收人员对此结果有预见并放任其发生，可能构成故意伤害罪的间接故意形态。不过，这种认定较为严格，需要证明催收人员对自杀结果有明确的预见和放任态度。
- 分析：在实际操作中，要证明催收人员构成故意伤害罪（间接故意）难度较大，因为需要证明催收人员对自杀结果有明确的预见和放任，这通常需要充分的证据支持，如催收人员的威胁、恐吓言论，以及当事人自杀前的心理状态等。
二、民事角度：可能涉及侵犯隐私权、名誉权等民事侵权责任
侵犯隐私权：
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条的规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 分析：爆通讯录的行为明显侵犯了当事人的隐私权，因为通讯录中的联系人信息属于当事人的个人隐私范畴。当事人可以要求催收人员停止侵害、赔礼道歉，并可以要求赔偿因侵权行为造成的损失。
侵犯名誉权：
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条的规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
- 分析：如果催收人员在爆通讯录的过程中，对当事人进行了侮辱、诽谤等言论，导致当事人的社会评价降低，那么这也构成了对当事人名誉权的侵犯。当事人同样可以要求催收人员停止侵害、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
三、实际操作建议
收集证据：
- 保留所有与催收人员沟通的记录，包括短信、电话录音、微信聊天记录等。
- 收集当事人自杀前的心理状态证明，如心理咨询记录、医院诊断证明等。
- 如果有可能，获取催收人员获取通讯录信息的手段证明，如黑客攻击记录、内部人员泄露证据等。
报警处理：
- 向当地公安机关报案，说明催收人员的违法行为和当事人的自杀情况。
- 配合公安机关的调查工作，提供相关证据和线索。
提起民事诉讼：
- 在收集到充分证据后，可以向法院提起民事诉讼，要求催收人员承担民事侵权责任。
- 在诉讼过程中，可以要求法院对催收人员的违法行为进行认定，并判决其赔偿损失。
寻求法律援助：
- 如果当事人家庭经济困难或无法自行处理法律事务，可以寻求当地法律援助机构的帮助。
最后需要强调的是，每个案件都有其独特性和复杂性，上述分析仅供参考。在实际操作中，建议根据具体情况咨询专业律师，以便制定更合适的法律策略。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。