当乘坐滴滴网约车发生交通事故，且司机被认定为主责，导致乘客受伤时，赔偿问题的解决确实需要综合考虑多个法律主体和程序。以下是我为您详细梳理的赔偿流程和相关要点：
一、明确赔偿责任主体
滴滴平台：
- 根据相关法律法规，滴滴平台作为承运人，在司机接单运营过程中发生交通事故，且司机无法赔偿或无法找到时，需承担后位保障责任。这意味着，如果司机个人无法承担全部赔偿责任，滴滴平台有义务进行补充赔偿。
- 同时，如果滴滴公司购买了相关保险，其赔偿责任可能部分或全部转由保险公司承担。
保险公司：
- 依据法律规定，机动车交通事故先由承保交强险的保险人在强制保险责任限额内进行赔偿。
- 如果交强险赔偿不足，再由承保商业险的保险人按照合同约定进行赔偿。因此，乘客应首先向保险公司报案，并提供相关证据以便进行理赔。
滴滴司机：
- 司机因自身过错导致事故，需承担侵权责任。这意味着，在保险赔偿不足或没有商业保险的情况下，滴滴司机需要承担剩余的赔偿责任。
第三方责任人（如存在）：
- 如果事故是由第三方车辆或行人的过错导致的，那么该第三方也应承担相应的赔偿责任。
二、确定赔偿范围与项目
乘客受伤后，可获得的赔偿包括但不限于以下几项：
- 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明来确定。
- 误工费：根据误工时间和收入状况来计算。有固定收入的，按实际减少的收入来算；无固定收入的，参照最近三年的平均收入或当地相同行业的平均工资。
- 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、期限来确定。
- 交通费：按实际发生的费用来计算，需要与就医地点、时间等相符。
- 住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准。
- 营养费：根据伤残情况，参照医疗机构的意见来确定。
- 残疾赔偿金/死亡赔偿金：如果造成残疾或死亡，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入的标准来计算，同时考虑年龄因素。
- 残疾辅助器具费：如果需要使用残疾辅助器具，按照普通适用器具的合理费用标准来计算。
三、赔偿途径与程序
协商解决：
- 乘客可以与滴滴平台、司机以及可能的第三方责任人进行协商，尝试快速解决纠纷。
保险理赔：
- 乘客应及时向保险公司报案，并提供事故责任认定书、医疗费用清单等相关证据。
- 保险公司会审核这些证据，并按照合同约定进行理赔。
诉讼解决：
- 如果协商不成，或者对保险理赔结果不满意，乘客可以向法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，乘客需要提供充分的证据来支持自己的主张，如事故现场照片、医疗记录等。
- 法院会根据事实和法律来作出判决。
四、建议与注意事项
- 在整个过程中，乘客应保留好所有相关证据，如医疗记录、费用清单、事故责任认定书等，以便在需要时提供证明。
- 如果对法律程序不熟悉，或者觉得处理起来比较复杂，乘客可以考虑咨询专业的律师或法律机构，以获取更专业的帮助和建议。
综上所述，当乘坐滴滴网约车发生交通事故导致乘客受伤时，乘客应首先明确赔偿责任主体及其顺序，然后根据实际损失确定赔偿范围与项目，并通过协商、保险理赔或诉讼等途径来寻求赔偿。希望这些信息能对您有所帮助。