员工挪用储户存款，银行是否承担刑事责任需分情况讨论，但银行通常不直接承担刑事责任，而是员工个人承担。不过，银行可能因管理失职承担民事或行政责任。以下从不同角度详细分析：
一、刑事责任角度
员工个人刑事责任
- 挪用资金罪：若员工为非国家工作人员，利用职务便利挪用银行资金（包括储户存款）归个人使用或借贷给他人，数额较大且超过三个月未还，或虽未超过三个月但进行营利活动或非法活动的，构成挪用资金罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百七十二条，处三年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑；数额特别巨大的，处七年以上有期徒刑。
- 挪用公款罪：若员工为国家工作人员（如国有银行员工），利用职务便利挪用公款归个人使用进行非法活动，或挪用公款数额较大进行营利活动，或挪用公款数额较大且超过三个月未还的，构成挪用公款罪。依据《中华人民共和国刑法》第三百八十四条，处五年以下有期徒刑或者拘役；情节严重的，处五年以上有期徒刑。挪用公款数额巨大不退还的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑。
- 职务侵占罪：若员工挪用储户存款后，有非法占有目的，拒不归还的，可能构成职务侵占罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百七十一条，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。
银行刑事责任
- 银行作为法人单位，通常不因员工个人犯罪行为直接承担刑事责任，除非能证明银行高层或管理层直接参与或指使犯罪行为，且该行为构成单位犯罪。但实践中，员工挪用储户存款多被视为个人犯罪，银行不直接承担刑事责任。
二、民事责任角度
员工民事责任
- 员工挪用储户存款构成对储户的侵权，需承担民事赔偿责任，包括返还被挪用的存款、支付相应利息，并赔偿储户因存款被挪用而遭受的直接经济损失（如无法按时取款导致的违约金等）。
银行民事责任
- 银行与储户之间存在储蓄合同关系，银行有义务妥善保管储户存款。若银行因管理不善导致员工挪用储户存款，银行可能因违约承担民事责任，包括返还被挪用的存款、支付利息及赔偿损失。但需注意，银行承担责任后，有权向员工追偿。
三、行政责任角度
员工行政责任
- 银行内部通常会对挪用储户存款的员工给予开除等行政处分，以维护银行声誉和正常运营秩序。
银行行政责任
- 银行业监管机构可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》的相关规定，对因管理不善导致员工挪用储户存款的银行进行处罚，包括责令改正、没收违法所得、罚款等。情节严重或逾期不改正的，可责令停业整顿或吊销经营许可证。同时，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，也会给予警告、罚款等处罚。
四、实际案例与启示
- 案例描述：某银行柜员利用职务便利挪用储户资金数百万元用于偿还个人债务及营利活动，最终被判处有期徒刑三年十个月，并责令退赔挪用的资金。银行因管理不善被监管机构罚款，并加强了内部管理和监督。
- 启示：此案例表明，员工挪用储户存款将受到法律的严惩，银行也可能因管理失职承担行政责任。储户应时刻保持警惕，定期检查账户情况，一旦发现异常应及时与银行沟通并要求解决。若银行无法解决，可向银行业监督管理机构投诉，并通过法律途径维权。
五、储户维权建议
- 及时沟通：发现存款被挪用时，应立即与银行沟通并要求归还存款，同时保留好沟通记录等证据。
- 投诉监管：若银行拒绝或无法解决，可向银监会等银行业监督管理机构投诉。
- 法律维权：可通过法律途径维权，如向法院提起诉讼要求银行或员工承担民事赔偿责任。若情节严重，相关责任人还可能面临刑事处罚。
综上所述，员工挪用储户存款，银行通常不直接承担刑事责任，但可能因管理失职承担民事或行政责任。储户应了解自己的合法权益，并在发现存款被挪用时采取积极措施保护自己的利益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。