若媒婆介绍成功但未获得约定报酬，可通过协商、诉讼等途径解决，具体需结合合同约定和实际情况判断。以下是详细分析：

1. 合同关系角度
   若双方曾签订书面或口头协议（如“介绍成功支付XX元”），且媒婆已履行主要义务（促成婚姻登记或达到约定条件），则对方拒付报酬构成违约。此时可依据《民法典》第465条要求对方履行支付义务，若协商无果可向法院起诉，需提供聊天记录、证人证言等证据证明约定存在。

2. 无合同但存在行业惯例角度
   若未签订合同，但当地存在“媒婆介绍成功需支付红包”等习俗，且对方曾明确表示接受（如“事成后少不了你的”），可能构成口头合同。根据《民法典》第135条，口头合同同样有效，但需举证对方曾作出支付承诺（如录音、第三方证言）。若无法证明，则可能面临败诉风险。

3. 特殊情形处理

   • 若媒婆存在欺诈行为（如虚构对方条件导致婚姻破裂）：对方不仅可拒付报酬，还可依据《民法典》第148条主张撤销婚姻并要求赔偿。
     
   • 若报酬约定显失公平（如要求支付天价介绍费）：对方可依据《民法典》第151条请求法院变更或撤销合同。
     
   • 若涉及未成年人介绍：若媒婆明知对方未达法定婚龄仍促成婚姻，可能因违反《未成年人保护法》第17条面临行政处罚，且报酬主张不受法律保护。

建议行动步骤：

1. 收集证据（协议、聊天记录、证人等）；
   
2. 再次与对方协商，明确支付期限和方式；
   
3. 若协商无果，可向当地人民调解委员会申请调解；
   
4. 调解不成，可向法院提起民事诉讼（需注意3年诉讼时效）。
   

若需进一步分析具体证据效力或诉讼策略，可随时向我补充细节。