在货物到港后客户拒收的情况下，发货人可通过以下方式保障自身权益并实现风险转移：

1. 核查合同条款，明确责任归属
   首先需审查买卖合同中关于风险转移、验收标准及违约责任的约定。根据《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）或《中华人民共和国民法典》合同编，若合同明确约定风险在货物交付承运人或到达目的地时转移，则客户拒收后货物毁损灭失的风险原则上由客户承担。若合同未约定或约定不明，则需结合贸易术语（如FOB、CIF等）判断风险转移节点。例如，在CIF术语下，风险在货物越过装运港船舷时转移，但若客户因质量问题拒收，发货人仍可能需承担质量瑕疵责任。

2. 固定拒收证据，启动违约救济
   发货人应立即通过书面形式（如邮件、律师函）要求客户说明拒收理由，并保留运输单据、提单、检验报告等证据。若客户无正当理由拒收，发货人可依据合同主张违约责任，要求客户支付货款、赔偿损失（如仓储费、二次销售差价等）。若合同约定仲裁条款，可申请仲裁；未约定的，可向被告住所地或合同履行地法院起诉。

3. 行使留置权或处置货物
   若货物仍在承运人或仓库控制下，发货人可依据《民法典》第四百四十七条行使留置权，要求客户支付相关费用后再交付货物。若客户长期拒收且未支付费用，发货人可依法拍卖或变卖货物，优先受偿。但需注意，留置权行使需满足“债权已到期”“债务人未履行”“留置财产与债权属于同一法律关系”等条件。

4. 利用信用保险转移风险
   若发货人投保了出口信用保险，可向保险公司报案并提供拒收证明，由保险公司根据保单约定赔付货款损失。但需注意，保险公司通常对商业风险（如客户破产）和政治风险（如战争、禁运）承保，若拒收系因货物质量问题，可能不在赔付范围内。

5. 协商转售或退货
   为减少损失，发货人可与客户协商将货物转售给第三方，或要求客户支付退货运费后将货物退回。若客户同意退货，需明确退货条件（如包装、质量标准）及费用承担方，并签订书面协议避免纠纷。

风险防范建议：

• 在合同中明确约定风险转移节点、验收标准及违约责任，优先选择FOB、CIF等国际通用贸易术语；
  
• 要求客户提供银行保函或信用证支付，降低付款风险；
  
• 投保出口信用保险，覆盖商业和政治风险；
  
• 在货物到港前与客户保持沟通，提前确认收货计划，避免滞港产生额外费用。
  

若涉及具体案件操作，可进一步提供合同、提单等材料，我将协助制定诉讼策略或谈判方案。