当发生人员电伤事件，且涉及供电公司时，处理流程通常涉及多个方面，以下是一个详细且深入的处理指南：

一、紧急救援与现场处理

1. 立即切断电源：在确保自身安全的前提下，迅速切断事故现场的电源，以防止电流继续对伤者造成伤害。若无法及时断开电源，可使用绝缘物体（如干木棍、塑料晾衣杆等）挑开触电者身上的带电物品。

2. 实施急救措施：将触电者迅速转移至通风干燥处仰卧，松开其上衣和裤带，以保持呼吸通畅。同时，检查触电者的受伤情况，如心跳、呼吸等，并根据需要进行心肺复苏等急救措施。

3. 拨打急救电话：立即拨打120急救电话，等待专业医疗人员到来。在等待过程中，持续观察触电者的生命体征，并尽量保持其稳定。

二、供电公司的责任认定与处理

1. 责任认定原则：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，从事高压、高空等高度危险作业造成他人损害的，经营者应当承担侵权责任，但能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的，不承担责任。被侵权人对损害的发生有重大过失的，可以减轻经营者的责任。

2. 供电公司的无过错与过错判断：

   • 供电公司需证明其在事故发生前已采取了合理的安全措施，如设置警示标志、确保线路高度符合标准等。
   • 若供电公司能够证明其无过错，但仍可能因高度危险作业的性质而承担一定比例的赔偿责任（如案例中供电公司承担了20%的赔偿责任）。

3. 供电公司的处理流程：

   • 事故调查：供电公司应立即启动事故调查程序，了解事故发生的经过、原因及伤者情况。
   • 责任认定：根据调查结果，结合相关法律法规，认定供电公司在事故中的责任比例。
   • 赔偿协商：与伤者或其家属进行赔偿协商，根据责任认定结果确定赔偿金额和方式。
   • 改进措施：针对事故暴露出的问题，供电公司应采取相应的改进措施，如加强安全警示、提高线路安全标准等，以防止类似事故再次发生。

三、预防措施与安全教育

1. 加强安全警示：供电公司应在高压线路附近设置明显的安全警示标志，提醒公众注意安全。

2. 提高线路安全标准：确保高压线路的高度、间距等符合相关安全标准，减少触电事故的风险。

3. 加强安全教育：供电公司应定期开展安全教育活动，提高公众对电安全的认识和防范能力。同时，对电气作业人员进行专业培训，确保其持证上岗并严格遵守安全操作规程。

四、法律途径与维权

若伤者或其家属对供电公司的处理结果不满意，可以通过法律途径进行维权。他们可以向当地人民法院提起诉讼，要求供电公司承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，法院将根据相关法律法规和证据材料进行判决。

综上所述，当发生人员电伤事件且涉及供电公司时，应首先进行紧急救援与现场处理，然后供电公司需进行责任认定与处理，并采取预防措施与安全教育以防止类似事故再次发生。若伤者或其家属对处理结果不满意，可以通过法律途径进行维权。