您好，针对您提出的“未成年住酒店要打电话给家长但打不通怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，根据相关法律法规，旅馆业在接待未成年人入住时，必须遵循“五必须”要求，其中就包括必须询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式，并记录备查。这是为了保护未成年人的身心健康，防范在旅馆中发生侵害未成年人的案件。

当遇到未成年住客需要联系家长但打不通电话的情况时，旅馆应采取以下措施：

1. 多次尝试联系：

   • 旅馆工作人员应多次尝试拨打家长提供的联系方式，确保不是因为临时信号问题或家长未及时接听而导致的联系不上。

2. 询问未成年住客：

   • 在联系不上家长的情况下，旅馆工作人员应耐心询问未成年住客是否有其他可联系的亲属或朋友，以及是否知道其他联系方式。

3. 采取安全保护措施：

   • 如果确实无法联系上家长，且未成年住客独自入住或存在其他可疑情况，旅馆应立即向公安机关报告，并在能力范围内采取相应的安全保护措施，如安排专人看护、确保未成年住客的安全等。

4. 记录并备查：

   • 旅馆应详细记录这一情况，包括尝试联系家长的时间、方式、结果，以及未成年住客的相关信息和采取的安全保护措施等，以备后续查验。

5. 遵循法律法规：

   • 旅馆应严格遵守《未成年人保护法》等相关法律法规的规定，切实履行保护未成年人的法律义务和主体责任。如果违反有关法定义务，将被依法追究相应法律责任。

此外，我也想提醒您，作为未成年人的监护人，您有责任确保未成年人在外出时的安全。在安排未成年人入住酒店时，请务必提供准确、有效的联系方式，并保持电话畅通，以便酒店在需要时能够及时联系到您。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。