核心结论：订单完成客户非要退款，需分情况处理，具体如下：
- 查看合同或交易条款
- 首先，要仔细审查与客户签订的合同或者交易平台上的相关条款。如果合同中明确约定了在订单完成后不允许退款，或者规定了特定的退款条件和流程，那么你可以依据这些条款来拒绝客户不合理的退款要求。例如，在一些定制商品的销售合同中，通常会约定由于商品的特殊性，一旦生产完成就不接受退款，这种情况下你就可以向客户说明合同约定，拒绝其退款请求。
- 若合同中有关于退款期限、退款方式等详细规定，而客户没有按照规定操作，比如超过了退款期限才提出退款，你也可以据此拒绝。
- 判断商品或服务是否存在问题
- 如果商品存在质量问题或者服务没有达到合同约定的标准，那么客户有权要求退款。在这种情况下，你应该积极与客户沟通，了解问题的具体情况。如果是小问题，可以考虑为客户提供维修、更换等补救措施，以避免退款。例如，客户购买的电子产品出现了一些小故障，你可以安排售后人员进行维修或者为客户更换一台新的产品。
- 如果商品或服务的问题比较严重，无法通过补救措施解决，那么你应该按照法律规定和合同约定为客户办理退款手续。同时，要注意保留好相关的证据，如商品质量检测报告、服务记录等，以防止后续出现纠纷。
- 考虑客户退款的原因是否合理
- 有些客户可能因为个人原因，如突然改变主意、发现更便宜的替代品等而要求退款。对于这种情况，如果合同中没有相关规定，你可以与客户进行协商。可以尝试向客户解释订单已经完成，退款会给你带来一定的损失，如成本、时间等，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案，比如给予客户一定的优惠或者补偿，让其放弃退款。
- 如果客户退款的原因是出于误解或者受到了误导，你要耐心地向客户解释清楚情况，消除客户的疑虑。例如，客户可能对商品的功能理解有误，你可以详细地介绍商品的功能和使用方法，让客户了解商品的真实情况。
- 协商与调解
- 在处理客户退款问题时，协商是最好的解决方式。你可以主动与客户沟通，了解他们的需求和诉求，表达你愿意解决问题的态度。通过友好的协商，双方可以找到一个互利共赢的解决方案，避免矛盾升级。
- 如果双方无法自行协商解决，可以考虑寻求第三方的调解。例如，通过消费者协会、行业协会等组织进行调解。这些组织具有中立性和专业性，能够帮助双方客观地分析问题，提出合理的解决方案。
- 法律途径
- 如果经过协商和调解都无法解决问题，客户仍然坚持退款，而你认为自己的权益受到了侵害，你可以考虑通过法律途径解决。可以向法院提起诉讼，要求法院判决客户不得退款或者承担相应的违约责任。在诉讼过程中，你要提供充分的证据来支持自己的主张，如合同、交易记录、沟通记录等。
- 需要注意的是，法律诉讼是一个复杂且耗时的过程，可能会给你带来一定的成本和风险。因此，在决定采取法律途径之前，要充分考虑各种因素，权衡利弊。