物业公司的服务星级标准通常需要公示，具体分析如下：

1. 法律法规要求
   根据《物业管理条例》及地方性法规（如《北京市物业管理条例》第二十四条），物业公司需将服务内容、服务标准及收费项目向业主公开。服务星级标准作为服务质量的量化体现，属于应公示的核心内容之一。若未公示，业主可向当地房管部门投诉，物业公司可能面临行政处罚。

2. 合同约定与业主知情权
   物业服务合同中若明确约定了服务星级标准（如“五星级服务”），物业公司必须公示具体指标（如保洁频次、绿化维护标准等）。根据《民法典》第九百四十三条，业主享有对物业服务的知情权和监督权，公示星级标准是保障业主权利的必要措施。

3. 实践中的公示方式
   公示通常需通过以下方式同步进行：

• 在小区公告栏、电梯间等显眼位置张贴；
  
• 通过业主APP、微信群等电子渠道推送；
  
• 纳入《物业服务合同》附件或年度服务报告。
  若物业公司仅口头承诺星级服务但未书面公示，业主可要求其补充公示或向物业协会申请调解。

1. 未公示的法律后果
   若物业公司拒不公示服务星级标准，业主可采取以下措施：
   

• 联合向业主委员会反映，要求督促整改；
  
• 向当地房管局物业科举报，由行政部门责令限期公示；
  
• 在诉讼中主张物业公司未履行合同义务，要求减免物业费或赔偿损失（需结合具体证据）。

建议：若您发现物业公司未公示服务星级标准，可先通过书面形式（如邮件、函件）要求其公示，并留存沟通记录作为后续维权证据。如需进一步协助，可直接向我咨询具体操作流程。