结论：药品非质量问题退货，一般既不是顾客违法也不是药店违法，但具体还需结合实际情况判断。以下从不同角度进行分析：
从消费者（顾客）角度：
- 一般情况：如果消费者因买错药、自行改变主意等自身原因想要退货，且药品无质量问题，那么消费者要求退货并不构成违法。因为消费者有权根据自己的需求选择购买或不购买商品，但在药品这一特殊商品上，由于药品的特殊性（如可能因保管环境变化影响质量），通常不支持无理由退换。
- 特殊情况：如果消费者在购买药品时，药店存在欺诈、误导等行为，导致消费者做出了错误的购买决定，那么消费者有权要求退货，并且这种要求退货的行为是合法的。此时，消费者还可以依据相关法律法规要求药店承担相应的赔偿责任。
从药店角度：
- 一般情况：如果药品无质量问题，药店基于合理的商业规则和药品管理考虑，拒绝消费者的退货要求通常不违法。因为药品一旦售出，其保管环境可能发生变化，退回的药品可能对后续消费者造成潜在风险。此外，药店也有权制定自己的退换货政策，只要该政策不违反法律法规的强制性规定。
- 特殊情况：如果药店在销售过程中存在违规行为，如强制搭售其他药品、未按规定凭处方销售处方药等，侵害了消费者的自主选择权或违反了药品管理规定，那么药店拒绝消费者的合理退货要求就是违法的。在这种情况下，消费者有权向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。
法律建议：
- 对于消费者而言，在购买药品前应仔细核对药品信息，确保购买的药品符合自己的需求。如果确实需要退货，应与药店友好协商，并了解药店的退换货政策。如果药店拒绝退货且存在违规行为，消费者可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉举报。
- 对于药店而言，应制定合理的退换货政策，并明确告知消费者。在销售过程中应遵守相关法律法规，不得侵害消费者的合法权益。如果遇到消费者要求退货的情况，应根据实际情况和法律法规进行判断和处理。
可能法律后果：
- 如果消费者或药店的行为违反了相关法律法规，可能会面临行政处罚或民事赔偿等法律后果。例如，药店如果因违规行为被市场监督管理部门查处，可能会面临罚款、吊销营业执照等处罚；如果因药品质量问题给消费者造成损害，药店还需要承担相应的民事赔偿责任。
总之，药品非质量问题退货的情况需要结合实际情况和法律法规进行判断。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。