运营车辆撞人后，需根据事故责任认定和法律规定进行赔偿处理，具体流程和赔偿项目如下：

1. 立即采取应急措施

   • 保护现场：立即停车，开启危险报警闪光灯，设置警示标志，避免二次事故。
     
   • 救助伤者：第一时间拨打120急救电话，对伤者进行必要救助（如止血、保暖等），但避免随意移动伤者（除非危及生命）。
     
   • 报警并配合调查：拨打122交通事故报警电话，等待交警到场处理，如实陈述事故经过，配合调查取证。
     

2. 责任认定与赔偿主体

   • 交警出具《事故责任认定书》：这是赔偿的核心依据，明确双方责任比例（如全责、主责、次责等）。
     
   • 赔偿主体：
     
     • 驾驶员：若存在故意或重大过失（如酒驾、逃逸），需承担连带赔偿责任。
       
     • 运营单位：根据《民法典》第1191条，用人单位工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。因此，运营车辆所属公司通常需承担主要赔偿责任。
       
     • 保险公司：若车辆投保了交强险和商业三者险，保险公司需在保额范围内优先赔付，不足部分由运营单位或驾驶员补充。
       

3. 赔偿项目与标准
   根据《民法典》第1179条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，赔偿项目包括：

   • 医疗费：以实际票据为准，包括抢救、治疗、康复等费用。
     
   • 误工费：根据伤者收入证明和误工时间计算（如无固定收入，可参照当地平均工资）。
     
   • 护理费：根据护理依赖程度和护理期限，按当地护工标准计算。
     
   • 交通费：伤者及必要陪护人员因就医产生的合理费用。
     
   • 住院伙食补助费：按当地国家机关工作人员出差伙食补助标准计算。
     
   • 营养费：根据医嘱或鉴定意见确定是否需要加强营养及期限。
     
   • 残疾赔偿金：若构成伤残，按伤残等级和当地上一年度人均可支配收入计算20年（60周岁以上每增加1岁减少1年，75周岁以上按5年计算）。
     
   • 死亡赔偿金：若伤者死亡，按当地上一年度人均可支配收入计算20年（同残疾赔偿金年龄标准）。
     
   • 被扶养人生活费：赔偿伤者生前扶养的未成年人或无劳动能力的成年亲属的生活费。
     
   • 精神损害抚慰金：根据伤残等级或死亡情况，由法院酌情判定（通常为5000-50000元）。
     
   • 财产损失：如车辆、衣物等直接财产损失，以实际价值为准。
     

4. 赔偿流程

   • 协商调解：双方可自行协商或通过交警、人民调解委员会调解达成赔偿协议。
     
   • 诉讼解决：若协商不成，伤者或其家属可向法院起诉，由法院判决赔偿金额。
     
   • 保险理赔：向保险公司提交理赔材料（如事故认定书、医疗票据等），保险公司审核后赔付。
     

5. 特殊情形处理

   • 驾驶员逃逸或酒驾：保险公司可能拒赔商业险，但交强险仍需在限额内垫付抢救费用（后续可向责任人追偿）。
     
   • 运营车辆未投保或保额不足：由运营单位或驾驶员自行承担超出部分赔偿。
     
   • 伤者存在过错：根据责任认定比例，相应减轻赔偿义务人的责任（如伤者负次责，可减少30%赔偿）。
     

建议：事故发生后，运营单位应立即启动应急预案，配合调查并主动协商赔偿，避免矛盾激化；伤者或家属应保留好医疗票据、收入证明等证据，以便后续维权。如有疑问，可直接向我咨询具体法律问题。