营业厅员工每天超时长工作是否违法，这主要取决于具体的工作时长以及是否符合相关法律法规的规定。以下从几个方面进行详细分析：
法定工作时间：
- 根据《中华人民共和国劳动法》的规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。这是法定的标准工作时间，任何用人单位都不得违反。
超时工作的合法性：
- 如果营业厅员工每天的工作时间超过了八小时，或者每周的工作时间超过了四十四小时，那么这种超时工作就是违法的，除非符合法律规定的特殊情形，如因生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，但一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
超时工作的补偿：
- 即使超时工作符合法律规定的特殊情形，用人单位也应当按照法律规定支付劳动者加班费。根据《劳动法》的规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
实际案例与风险：
- 在实际操作中，如果营业厅员工每天超时长工作且未获得相应的加班费，员工有权向劳动监察部门投诉或提起劳动仲裁，要求用人单位支付加班费并可能获得其他补偿。同时，用人单位也可能面临劳动监察部门的处罚。
建议：
- 对于营业厅员工而言，如果发现自己每天超时长工作且未获得相应补偿，应首先与用人单位沟通协商，要求支付加班费或调整工作时间。
- 如果协商无果，可以向当地的劳动监察部门投诉或提起劳动仲裁，维护自己的合法权益。
- 对于用人单位而言，应严格遵守法律法规的规定，合理安排员工的工作时间，确保员工的身心健康和合法权益。
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