老旧小区清洗水箱物业可以收业主钱吗-李珺律师|法行宝
2026-05-03 房产纠纷

老旧小区清洗水箱,物业能否收取业主费用需分情况讨论:

  1. 若物业服务合同中有明确约定
    根据《民法典》第九百三十七条,物业服务合同是物业服务人(物业)与业主之间约定服务内容和收费标准的法律文件。若合同中明确约定了“水箱清洗费”属于物业费组成部分或单独列明的服务项目,则物业有权按约定收取费用。此时业主需履行缴费义务,但可要求物业出示合同条款及费用明细。

  2. 若物业服务合同未约定,但属于物业法定职责范围
    根据《物业管理条例》第二条,物业对小区共有部分(如水箱)负有维护义务。若清洗水箱属于物业日常维护范畴(如定期清洁、消毒),且合同未约定额外收费,则物业不得单独收费。此时业主可拒绝缴费,并可向当地房管部门投诉物业违规收费。

  3. 若清洗水箱属于专项维修事项
    根据《住宅专项维修资金管理办法》,水箱等共用设施设备的维修、更新、改造费用,应从住宅专项维修资金中列支。若物业以“专项维修”为由收费,需满足以下条件:

    • 已通过业主大会表决同意使用维修资金;
    • 费用明细、施工方案等已公示;
    • 收费标准符合当地物价部门指导价。
      若未履行上述程序,业主有权拒绝缴费。

建议行动步骤:

  1. 核查合同:要求物业出示物业服务合同,确认“水箱清洗”是否属于约定收费项目;
  2. 要求公示:若物业主张收费,可要求其公示费用明细、施工合同及审批文件;
  3. 协商或投诉:对违规收费行为,可先与物业协商,协商不成可向当地房管部门或12345热线投诉;
  4. 法律途径:若物业存在强制收费、挪用维修资金等违法行为,可收集证据(如缴费通知、合同、沟通记录等)向法院起诉。

温馨提示:老旧小区水箱清洗涉及公共卫生安全,业主有权监督物业履行职责。若对费用合理性存疑,建议通过业主委员会与物业沟通,或直接向我咨询具体法律程序。