当案件存在疑点时，处理的方式需要严谨且细致，以确保司法公正和当事人的合法权益。以下是一些处理案件疑点的详细步骤和原则：
一、疑罪从“无”原则的适用
在刑事诉讼中，如果现有证据既不足以证明被告人有罪，又不能证明被告人无罪，那么应当遵循“疑罪从无”的原则，即推定被告人无罪。这一原则体现了现代刑事司法的文明与进步，有助于减少和避免冤假错案的发生。例如，在故意杀人罪中，如果现有证据不足以证明行为人实施了杀人行为，就应当推定行为人没有杀人行为，从而认定其无罪。
二、疑罪从“轻”原则的适用
当现有证据证明的结果有两种或多种犯罪可能时，如果这些可能均构成犯罪，且没有不构成犯罪的情形，那么应当推定成立罪轻的犯罪。这主要体现在以下几个方面：
主观存疑：如行为人拿走他人手机，但无法证明其主观上是侵占还是盗窃，应当认定其成立罪轻的侵占罪。
手段存疑：如行为人威胁他人交出钱财，但无法证明其是抢劫还是敲诈勒索，应当认定其成立罪轻的敲诈勒索罪。
结果存疑：如被盗窃物品的价值存疑，应当按数额较小的情形进行定罪处罚。
三、选择性罪名中疑罪从“有”
对于选择性罪名，即《刑法》中将手段相互联系、行为对象或者犯罪主体相似的犯罪行为规定在同一个条文中的罪名，当现有证据无法证明某一具体的犯罪手段、行为对象或者犯罪主体时，应当认定行为人构成该罪。例如，在伪造、变造、买卖身份证件罪中，如果无法证明行为人的行为是伪造还是变造，应当认定其行为构成该罪。
四、深入调查与补充侦查
当案件存在疑点时，深入调查和补充侦查是至关重要的。这包括重新审查全案证据、逐帧回看案发现场的监控视频、精确统计作案次数和装载量等。例如，在程某某盗窃案中，检察官通过逐帧回看监控视频，精确统计出程某某的铲运次数，并结合铲车的装载量，重新计算了盗窃的砂石量，从而发现了原有测量数据的误差。
五、实地勘查与核实情况
实地勘查和核实情况也是处理案件疑点的重要手段。通过前往案发现场进行实地勘查，向工作人员核实情况，可以获取更直接、更准确的证据。在程某某盗窃案中，检察官前往砂场实地勘查，确认了砂场四周封闭、唯一出口有门卫全天值守的情况，从而判断程某某无法将砂石运出，其行为应认定为盗窃未遂。
六、综合研判与讨论决定
在处理案件疑点时，还需要进行综合研判和讨论决定。这包括召开检察官联席会议、邀请专家进行论证等，以确保案件处理的公正性和准确性。在程某某盗窃案中，检察官联席会议一致认为程某某的行为应认定为盗窃未遂，并依法作出了不批准逮捕的决定。
综上所述，处理案件疑点需要遵循一系列严谨的原则和步骤，包括疑罪从“无”、疑罪从“轻”、选择性罪名中疑罪从“有”、深入调查与补充侦查、实地勘查与核实情况以及综合研判与讨论决定等。这些原则和步骤有助于确保司法公正和当事人的合法权益。