在处理化妆品案件时，是否需要寻找使用者，这主要取决于案件的具体性质和调查需求。

首先，从案件查办的角度来看，寻找使用者并非所有化妆品案件的必经程序。例如，在打击制售假冒化妆品的案件中，如您提供的参考信息中张某某和屈某某的案例，执法机关主要关注的是制假售假的源头、生产销售链条以及违法所得等关键环节。在这种情况下，虽然使用者的反馈（如王女士发现化妆品与正品不符并报警）可能成为案件线索的起点，但案件的核心调查并不直接依赖于对所有使用者的追踪和调查。执法机关会通过查获赃物、审讯犯罪嫌疑人、分析销售记录等手段来构建完整的证据链，以证明犯罪事实。

然而，在某些特定情况下，寻找使用者可能成为案件调查的重要部分。比如，当案件涉及化妆品的质量安全问题，且可能对使用者造成健康危害时，执法机关或监管部门可能会积极寻找使用者，以了解他们的使用情况、是否出现不良反应等，从而评估化妆品的安全风险，并采取相应的措施保护公众健康。此外，在使用者主动举报或提供关键证据的情况下，寻找并联系使用者也可能成为案件突破的关键。

从更广泛的角度来看，化妆品案件的调查和处理是一个综合性的过程，涉及多个环节和部门。除了执法机关外，市场监督管理部门、药品监管部门等也可能参与其中。这些部门在各自的职责范围内，会采取不同的措施来保障化妆品市场的秩序和消费者的权益。例如，通过加强化妆品的备案管理、风险监测与评价、不良反应监测等工作，来预防和控制化妆品安全风险；通过依法查办违法案件，来净化市场消费环境等。

总结来说，在处理化妆品案件时，是否需要寻找使用者取决于案件的具体情况和调查需求。在大多数情况下，执法机关会通过其他手段来构建证据链和证明犯罪事实；但在涉及质量安全问题或需要使用者提供关键证据的情况下，寻找使用者可能成为案件调查的重要部分。无论如何，保障消费者的权益和安全始终是化妆品监管工作的核心目标。