结论：顺风车司机超时未到达，乘客一般不能直接要求赔偿，但可根据具体情况通过平台投诉、协商或依据合同法来维护自身权益。以下从不同角度为您详细分析：
一、平台规则与补偿措施
平台内部处罚与补偿：
- 顺风车平台通常设有司机信用分体系，迟到会视为影响服务质量的行为，平台会根据迟到的时长扣除相应的信用分，信用分的降低会影响司机在平台的权益，如降低派单优先级和减少接单机会。
- 因司机迟到导致乘客行程受影响，平台通常会根据迟到的时长退还乘客部分费用，如迟到15-30分钟，退还10%-20%的行程费用，以弥补乘客的时间成本和不便。
- 除了退还费用，平台还可能向乘客发放优惠券作为额外补偿，这些优惠券可在下次使用顺风车服务时抵扣相应费用。
乘客操作建议：
- 若司机超时未到达，乘客可首先查看平台规则，了解对于司机迟到的具体处罚和补偿措施。
- 乘客可向平台投诉，要求平台根据规则对司机进行处罚，并为自己争取相应的补偿。
二、法律层面责任与服务合规
非直接法律责任：
- 顺风车属于私人小客车合乘，是分享经济的体现，并得到政策鼓励。因此，司机迟到本身不构成违法行为，不会受到直接的法律处罚。
合同违约责任：
- 如果司机与乘客之间有明确的接送约定，而司机未能按时履行，这可能构成合同违约。乘客可根据双方约定或《民法典》中关于合同违约的规定，要求司机赔偿因违约造成的损失。但需要注意的是，这种赔偿通常需要乘客能够证明自己因司机迟到而遭受了实际损失，如因此错过了航班、会议等，并产生了相应的费用。
非法营运风险（对司机而言）：
- 如果顺风车司机未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营，将面临法律处罚。但这与乘客要求赔偿的问题不直接相关，主要是提醒司机需确保服务合规。
三、乘客维权途径
与司机协商：
- 乘客可首先尝试与司机沟通解决，寻求合理的补偿或解决方案。例如，要求司机加快速度、提供其他交通方式等。
向平台投诉：
- 若协商无果，乘客可向顺风车平台投诉，要求平台介入处理。平台会根据内部规则对司机进行处罚，并为乘客争取相应的补偿。
法律途径：
- 在必要时，乘客可依据《民法典》等相关法律法规，通过法律途径维护自己的合法权益。例如，向法院提起诉讼，要求司机赔偿因违约造成的损失。但需要注意的是，这种途径通常耗时较长、成本较高，且需要乘客能够提供充分的证据证明自己的损失。
总结与建议：顺风车司机超时未到达，乘客一般不能直接要求赔偿，但可根据平台规则、合同约定以及法律法规来维护自身权益。建议乘客在遇到此类问题时，首先查看平台规则并了解补偿措施；其次与司机协商寻求解决方案；若协商无果则向平台投诉；在必要时可考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。