结论：可以让物业管家救助老人，但需分情况讨论，具体如下：

1. 从道德和一般社会行为规范角度：
   • 物业管家在日常工作中，与业主尤其是老年业主可能会有较多的接触和交流，当遇到老人需要救助的情况时，从道德层面和社会公序良俗的角度出发，物业管家有义务伸出援手。例如，老人突然摔倒、突发疾病等紧急状况，物业管家及时提供帮助，如拨打急救电话、协助联系家属等，这是符合社会基本道德准则的行为，也是构建和谐社区、体现人文关怀的重要体现。
2. 从法律责任角度：
   • 无过错救助：如果物业管家在救助老人的过程中，是出于善意且没有故意或重大过失，即使救助行为没有达到预期的效果或者造成了一定的损害后果，一般不需要承担法律责任。比如，物业管家在老人突发心脏病时，按照常识进行了心肺复苏等急救措施，但由于老人病情过于严重最终未能抢救成功，这种情况下物业管家通常不会被追究法律责任。
   • 存在过错救助：如果物业管家在救助过程中存在故意或重大过失，导致老人受到更严重的伤害，那么可能需要承担相应的法律责任。例如，物业管家在救助骨折的老人时，没有采用正确的搬运方法，导致老人骨折情况加重，这种情况下物业管家可能需要承担一定的民事赔偿责任。不过，要认定物业管家存在过错需要充分的证据支持，不能仅凭主观臆断。
3. 从物业服务合同角度：
   • 如果物业服务合同中明确约定了物业管家有救助业主（包括老人）的义务和职责，那么物业管家在遇到老人需要救助的情况时，应当履行合同约定的义务。如果物业管家拒绝救助或者未按照合同约定履行救助义务，可能构成违约行为，需要承担相应的违约责任。例如，合同中规定物业管家在接到业主求助电话后，应在一定时间内到达现场并提供必要的帮助，若物业管家未能做到，业主可以依据合同要求物业承担违约责任。
   • 如果物业服务合同中没有明确约定救助义务，物业管家在救助老人时更多是基于道德和自愿原则，但从提升物业服务质量和维护良好社区关系的角度出发，积极救助老人也是值得鼓励的行为。

建议：为了更好地应对老人救助等类似情况，物业公司可以在内部制定相关的应急预案和救助指南，对物业管家进行必要的急救知识和技能培训，提高物业管家应对突发事件的能力。同时，在物业服务合同中可以进一步明确相关方的权利和义务，以减少不必要的纠纷。如果您在相关方面遇到具体的法律问题，欢迎随时向我咨询。