当遇到保安打人的情况时，这确实是一个需要严肃对待的法律问题。以下是我为您提供的详细处理流程和建议：
一、紧急处理与报警
- 确保安全：首先，要确保自己或受伤人员的安全。如果伤势严重，应立即拨打120急救电话，寻求医疗救助。
- 及时报警：同时或随后，拨打110向公安机关报案。在报警时，要准确描述事发地点、打人者的特征、受伤情况等关键信息，并积极配合警方的调查工作。
二、收集证据
- 现场证据：在确保安全的前提下，尝试收集现场证据。这包括拍摄照片、视频（如果条件允许），以及记录目击者的联系方式和他们的陈述。这些证据将在后续的法律程序中起到关键作用。
三、伤情鉴定与法律责任
- 伤情鉴定：在身体状况相对稳定后，根据公安机关的安排进行伤情鉴定。鉴定结果将分为轻微伤、轻伤和重伤，这将直接影响后续的法律责任追究。
- 法律责任：
- 如果伤情为轻微伤，打人者一般不构成刑事犯罪，但需承担民事赔偿责任，并可能面临行政处罚。
- 如果伤情达到轻伤及以上，打人者可能涉嫌故意伤害罪，需承担刑事责任及民事赔偿责任。
四、追究法律责任与赔偿
民事责任：
- 受害者有权要求保安或其所属的物业公司承担民事赔偿责任。赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费等。
- 如果构成残疾或死亡，还需赔偿残疾赔偿金、丧葬费、死亡赔偿金等相关费用。
- 受害者可以先尝试与保安或其所属单位协商赔偿事宜。如果协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
行政责任：
- 如果保安的行为违反了治安管理规定，公安机关将依据《中华人民共和国治安管理处罚法》对其进行行政处罚。
刑事责任：
- 如果伤情达到轻伤及以上，保安可能构成故意伤害罪。根据《中华人民共和国刑法》的规定，他将面临相应的刑事处罚。
五、咨询专业律师与投诉监督
- 咨询律师：在整个处理过程中，尽早咨询经验丰富的律师是非常重要的。律师可以为您提供专业的法律建议，指导您如何收集证据、进行法律程序等。
- 投诉与监督：您还可以向物业管理公司投诉保安的行为，要求其进行处理并加强培训。如果物业公司处理不当，您可以向房地产管理部门、物业管理协会等相关部门进行投诉。
总结与建议：
面对保安打人的情况，受害者应迅速采取行动保护自己，包括确保安全、报警、寻求医疗救助、收集证据等。随后，通过咨询专业律师、追究民事责任、关注刑事责任以及进行投诉与监督等方式，有效维护自己的合法权益并获得应有的赔偿。在整个过程中，保持冷静、有序行事是至关重要的。希望这些建议能对您有所帮助。