结论概述：卖房收了2万定金但没签合同，定金是否可以退还，这主要取决于双方协商的结果以及是否存在可以退还的法定或约定事由。以下从不同角度进行分析：

1. 双方协商角度：

   • 在没有签订书面合同的情况下，双方对于定金的退还往往没有明确的约定。此时，最直接且有效的方式是双方进行友好协商，看是否能够就定金的退还达成一致意见。
   • 如果买方同意退还定金，或者双方能够就部分退还达成共识，那么问题就可以得到相对圆满的解决。

2. 法定事由角度：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，虽然未签订书面合同，但如果存在可以退还定金的法定事由，如卖方违约、不可抗力导致合同无法履行等，买方有权要求退还定金。
   • 在这种情况下，买方需要提供相应的证据来证明存在法定事由，如卖方明确表示不履行合同、政府出台相关政策导致交易无法进行等。

3. 约定事由角度：

   • 如果在收取定金时，双方有口头约定或者通过其他方式（如微信聊天记录、邮件等）明确了定金的退还条件，那么这些约定也可以作为退还定金的依据。
   • 但需要注意的是，口头约定或者其他非书面形式的约定在证明力上可能相对较弱，因此在实际操作中可能会面临一定的困难。

4. 法律后果角度：

   • 如果双方无法就定金的退还达成一致意见，且不存在法定或约定事由，那么买方可能会选择通过法律途径来维护自己的权益。
   • 在这种情况下，卖方可能会面临被起诉的风险，并且如果法院最终判决卖方需要退还定金，那么卖方还需要承担相应的诉讼费用和可能的违约金等。

建议与行动：

• 建议卖方：首先与买方进行友好协商，看是否能够就定金的退还达成一致意见。如果协商无果，且确实不存在可以退还定金的法定或约定事由，那么卖方可以考虑与买方协商部分退还或者以其他方式补偿买方，以避免不必要的法律纠纷。
• 建议买方：如果卖方不同意退还定金，且买方认为存在法定或约定事由，那么买方可以收集相关证据，并通过法律途径来维护自己的权益。在此过程中，买方可以咨询专业律师的意见，以确保自己的权益得到充分保障。

进一步思考：为了避免类似纠纷的发生，建议双方在交易前签订书面合同，并明确约定定金的退还条件、违约责任等相关条款。这样不仅可以保障双方的权益，还可以在发生纠纷时提供明确的法律依据。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。