充值话费后仅退款是否违法，需分情况讨论：

1. 若充值话费后，因商家原因（如系统错误、重复扣款等）导致多扣或误扣款项，消费者有权要求退款。

   • 在这种情况下，退款是消费者的合法权利，商家应当积极配合处理，不存在违法问题。消费者可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径（如起诉）来维护自己的权益。

2. 若充值话费后，消费者无正当理由要求仅退款（即未发生商家过错或商品/服务存在质量问题等法定退款情形）：

   • 这种行为可能构成违约或不当得利。从合同法的角度来看，充值话费通常构成消费者与商家之间的服务合同关系，消费者支付款项后，商家提供相应的话费服务。若消费者无正当理由要求退款，可能违反了合同约定，商家有权拒绝并要求消费者继续履行合同。
   • 从不当得利的角度来看，若消费者成功获得退款而未接受相应服务，则可能构成不当得利，商家有权要求消费者返还退款。此外，如果消费者通过欺诈、恶意投诉等不正当手段获取退款，还可能涉及违法行为，如诈骗等，将承担相应的法律责任。

法律建议：

• 对于消费者：在充值话费前，应仔细阅读相关服务条款和退款政策，了解自己的权利和义务。若因商家原因需要退款，应保留好相关证据（如充值记录、沟通记录等），以便在需要时维护自己的权益。若无正当理由要求退款，应谨慎考虑，避免构成违约或不当得利。
• 对于商家：应建立健全的退款机制和服务流程，确保在发生退款情形时能够及时、有效地处理。同时，也应加强对消费者的教育和引导，提高消费者的法律意识和诚信意识，减少不必要的纠纷和损失。

可能法律后果：

• 若消费者无正当理由要求退款并成功获取，商家有权通过法律途径追讨退款及可能产生的损失（如诉讼费、律师费等）。
• 若消费者通过欺诈、恶意投诉等不正当手段获取退款，还可能面临刑事处罚（如诈骗罪）或行政处罚（如罚款、拘留等）。

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