核心结论：保险公司超过15天未明确答复是否理赔，属于违反《保险法》规定的理赔时效，您有权通过投诉、协商、诉讼等途径维护权益。以下是具体分析及建议：

1. 法律对理赔时效的明确规定

根据《保险法》第二十三条：

• 保险公司收到赔偿或给付保险金请求后，应当及时作出核定；
• 情形复杂的，应在30日内作出核定（但需书面通知被保险人/受益人说明理由）；
• 核定结果出来后，应在10日内履行赔付义务（合同另有约定的除外）。

您的情形：保险公司已超15天未答复，若未书面说明需延长核定期限，则已涉嫌违法。

2. 您可采取的维权步骤

（1）第一步：书面催告并固定证据

• 向保险公司发送书面催告函（建议通过EMS邮寄，留存寄送凭证），要求其：
  • 立即说明未答复原因；
  • 明确核定结果及赔付时间；
  • 告知若逾期将采取法律措施。
• 作用：证明您已主动主张权利，为后续投诉或诉讼提供证据。

（2）第二步：向监管部门投诉

• 向银保监会或当地银保监局投诉（可通过官网、电话12378或线下窗口）：
  • 投诉内容需包括：保险合同信息、事故经过、保险公司超期未答复的事实；
  • 要求监管部门督促保险公司限期处理。
• 效果：银保监会介入后，保险公司通常会在1-2周内给出答复。

（3）第三步：协商或诉讼

• 协商：若保险公司给出答复但拒绝赔付，可要求其出具书面拒赔通知书，并针对拒赔理由提供反驳证据（如医疗记录、事故证明等）；
• 诉讼：若协商无果，可直接向法院起诉，要求保险公司：
  • 履行赔付义务；
  • 支付逾期利息（按LPR计算）；
  • 承担诉讼费用。

3. 注意事项

• 时效性：保险诉讼时效为3年（自知道或应当知道保险事故发生之日起算），但建议尽早处理以避免证据灭失；
• 证据保留：保存好保险合同、事故证明、沟通记录（如微信、邮件）等材料；
• 专业协助：若案件复杂（如涉及伤残鉴定、责任认定），可委托律师介入，提高维权效率。

总结：保险公司超期未答复已违法，您可通过催告、投诉、诉讼等途径主张权利。若需进一步分析案件细节或协助处理，可直接向我咨询。