针对您提出的“实体娃娃质量问题商家以使用时间太久为由拒绝退款如何维权”的问题，核心结论是：您可以通过协商、投诉、诉讼等途径维权，但需注意收集证据并关注诉讼时效。以下是具体分析：

1. 协商解决
   首先，您可以尝试与商家再次沟通，明确指出商品存在质量问题（如材质缺陷、功能故障等），并引用《消费者权益保护法》第二十四条：若商品在售出后六个月内发现质量问题，经营者应承担退货、更换或修理义务；即使超过六个月，若您能证明质量问题非因使用不当导致（如提供检测报告、照片等），仍可要求商家承担责任。
   建议：沟通时保留聊天记录或录音，作为后续维权证据。

2. 投诉举报
   若协商无果，可向以下平台投诉：

   • 12315平台：通过全国12315小程序或APP提交投诉，说明商家拒绝处理质量问题的具体情况，并上传购买凭证、质量问题证据（如照片、视频）；
     
   • 市场监管部门：向商家所在地的市场监督管理局举报，要求介入调查；
     
   • 电商平台：若通过线上购买，可向平台客服投诉，要求平台依据《电子商务法》督促商家处理。

3. 法律诉讼
   若投诉仍未解决，可向法院起诉商家，主张：

   • 解除合同并退款：若质量问题严重影响使用（如无法正常使用），可依据《民法典》第五百六十三条要求解除买卖合同，并退还货款；
     
   • 赔偿损失：若质量问题导致人身伤害（如过敏），可要求商家赔偿医疗费等损失。
     注意：诉讼时效为三年（自知道质量问题之日起算），需在时效内起诉；同时需准备购买凭证、质量问题证据、沟通记录等材料。

4. 关键证据收集
   无论选择哪种途径，均需重点收集以下证据：

   • 购买凭证（发票、订单截图等）；
     
   • 商品质量问题的证据（照片、视频、检测报告等）；
     
   • 与商家的沟通记录（聊天记录、录音等）；
     
   • 证人证言（如其他消费者证明同款商品存在类似问题）。

5. 特殊情形提示

   • 若商家以“使用时间太久”为由完全免责，需注意：法律未规定质量问题需在特定时间内提出，但若您无法证明质量问题非因使用不当导致（如长期暴力使用导致损坏），商家可能免责；
     
   • 若商品属于“三无产品”（无生产日期、质量合格证、生产厂家），可直接依据《产品质量法》要求商家承担赔偿责任。

行动建议：

1. 立即整理现有证据（如购买凭证、质量问题照片）；
   
2. 优先通过12315平台或市场监管部门投诉，效率较高；
   
3. 若投诉无果，可联系我协助起草起诉状或准备证据材料。
   

如有其他细节需要补充（如购买时间、质量问题具体表现等），可随时告知，我会进一步分析。