收到招商银行金融纠纷的文书后，首先不要慌张，按照以下步骤处理即可：

1. 确认文书性质与内容
   先仔细阅读文书，明确其性质（如起诉状、传票、调解通知等）及核心诉求（如还款金额、利息计算、违约责任等）。若对内容有疑问（如金额不符、事实认定错误），需立即记录关键点，为后续应对做准备。
   例如：若文书要求“7日内还款10万元”，但实际欠款为8万元，需重点核对利息、违约金等计算方式是否合法。

2. 核实文书真实性
   通过官方渠道（如招商银行客服电话、官网公告）或直接联系银行确认文书真实性，避免遭遇诈骗。若文书为法院送达，需核对法院名称、案号、法官联系方式等信息，可通过“中国裁判文书网”或当地法院官网查询案件真实性。
   提醒：若文书要求提供个人信息或转账，务必谨慎，防止信息泄露或资金损失。

3. 根据文书类型采取行动

   • 若为起诉状/传票：
     需在法定期限内（通常为15-30日）提交答辩状或出庭应诉。若对欠款事实无异议，可主动联系银行协商还款方案（如延期、分期）；若对金额或责任有争议，需收集证据（如合同、还款记录、沟通记录）证明己方主张。
     
   • 若为调解通知：
     可积极参与调解，争取达成双方都能接受的还款协议。调解成功后，法院会出具调解书，具有强制执行力；若调解失败，案件将进入诉讼程序。
     
   • 若为催款函/律师函：
     属于银行单方主张，不具有强制力，但需重视。可主动联系银行说明情况（如经济困难、对费用有异议），避免矛盾升级。

4. 寻求专业法律支持
   金融纠纷涉及合同、利息、违约金、诉讼时效等多重法律问题，若对法律程序或权利义务不清晰，建议及时咨询律师。例如：

   • 利息计算是否超过法定上限（当前LPR的4倍）；
     
   • 银行是否履行了充分告知义务（如费用条款是否加粗提示）；
     
   • 诉讼时效是否已过（通常为3年）。
     提示：我擅长处理金融纠纷，可为你分析文书内容、制定应对策略，直接向我提问即可。

总结：收到文书后，先确认性质与真实性，再根据类型采取行动（应诉、调解或协商），必要时寻求法律支持。金融纠纷处理需兼顾法律程序与实际履行能力，理性应对是关键。