孩子在学校自杀，学校声称无责任，这种情况下，您可以向教育行政部门投诉，也可以考虑通过法律途径解决，具体分析如下：
一、向教育行政部门投诉
投诉渠道：
- 您可以直接向当地的教育局或教育委员会进行投诉。这些部门是负责监管学校的教育教学活动，包括处理学校与学生、家长之间的纠纷。
投诉内容：
- 在投诉时，您需要详细陈述孩子自杀的事实、学校可能存在的过错或疏忽（如是否提供了足够的心理支持、是否及时发现并干预了孩子的心理问题等），以及您认为学校应承担的责任。
投诉后续：
- 教育行政部门在收到投诉后，会进行调查核实。如果调查结果显示学校确实存在过错或疏忽，教育行政部门可能会对学校进行行政处罚，并协调学校与您进行协商，以达成赔偿等解决方案。
二、通过法律途径解决
法律分析：
- 根据《民法典》的相关规定，学校作为教育机构，对在校学生负有教育、管理和保护的义务。如果学校未尽到这些义务，导致学生受到人身损害，学校应当承担侵权责任。
- 在孩子自杀的情况下，如果学校存在过错或疏忽（如未及时发现并干预孩子的心理问题、未提供足够的心理支持等），且这种过错或疏忽与孩子的自杀之间存在因果关系，那么学校应当承担相应的法律责任。
法律程序：
- 收集证据：您需要收集与孩子自杀相关的所有证据，包括学校的监控录像、孩子的日记、与同学的聊天记录、学校的心理辅导记录等。这些证据将有助于证明学校是否存在过错或疏忽。
- 咨询律师：在收集证据的同时，您可以咨询专业律师（比如我），了解具体的法律程序和维权策略。律师将根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议。
- 提起诉讼：如果协商无果，您可以向法院提起诉讼，要求学校承担侵权责任。在诉讼过程中，您需要提交证据证明学校的过错或疏忽以及这种过错或疏忽与孩子自杀之间的因果关系。
可能的结果：
- 如果法院认定学校存在过错或疏忽，且这种过错或疏忽与孩子的自杀之间存在因果关系，那么法院可能会判决学校承担相应的赔偿责任，包括医疗费、丧葬费、精神损害抚慰金等。
三、其他建议
保持冷静：在处理这类事件时，保持冷静和理智至关重要。只有冷静下来，才能更好地收集证据、咨询律师并采取合适的维权策略。
关注孩子心理：虽然孩子已经离世，但您仍然需要关注自己和其他家庭成员的心理健康。必要时，可以寻求专业的心理辅导帮助。
加强沟通：与学校保持沟通是非常重要的。通过沟通，您可以更好地了解学校在处理此类事件时的态度和措施，也可以向学校表达您的诉求和期望。
最后，我想强调的是，每个案件都有其独特性和复杂性。因此，在处理这类事件时，最好寻求专业律师的帮助（比如我），以确保您的权益得到充分保障。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。