面对第三方催收公司通过短信骚扰您或您家人的情况，您可以采取以下一系列综合且有力的措施来维护自己和家人的合法权益：
一、明确对方行为性质并保留全面证据
首先，要确认催收方的行为是否构成骚扰。根据法律规定，多次发送侮辱、恐吓或其他干扰他人正常生活的信息，均可能属于违法行为。一旦确认，您需要立即开始保留所有相关证据，这是后续采取行动的基础。证据包括但不限于：
- 通话记录与短信：通过手机运营商获取通话记录，保存所有与催收相关的短信往来，特别是那些包含威胁、辱骂或频繁骚扰内容的短信。
- 社交媒体与电子邮件记录：如果催收公司通过这些渠道联系您或家人，请截图或保存相关对话记录。
- 录音录像：如果与催收人员有通话或当面接触，可进行录音录像，以清晰记录其不当行为和言语。
二、与债权人及催收公司沟通
- 与债权人沟通：直接联系债权人（如贷款机构或信用卡发卡行），说明催收公司的骚扰行为对家人造成了严重影响，要求债权人约束催收公司的行为。
- 向催收公司提出正式警告：通过书面信函（如邮政挂号信）、短信或电子邮件等方式，明确告知催收公司其骚扰行为是违法的，并要求立即停止。同时，留存好这些沟通记录作为证据。
三、向多部门投诉与举报
- 金融监管机构：根据催收公司所属的行业，向相应的金融监管机构投诉。例如，针对银行或持牌消费金融公司的催收问题，可向中国银保监会及其派出机构投诉；对于网络借贷平台的催收问题，可向地方金融监管部门或中国互联网金融协会反映情况。
- 消费者协会：向当地的消费者协会投诉，寻求协助调解，促使催收公司改正不当行为。
- 第三方投诉平台：利用“黑猫投诉”等第三方平台详细陈述遭遇，寻求公众支持和帮助，这有时也能对催收公司形成一定的舆论压力。
四、寻求公安机关帮助
如果催收公司的骚扰行为严重影响家人的正常生活，甚至构成威胁、恐吓等违法行为，如频繁打电话、发短信辱骂家人，或者到家人住所、工作场所纠缠等，您应立即向公安机关报案。在报案时，提供详细的证据和情况说明，以便警方进行调查并依法处理。
五、考虑法律诉讼
- 咨询法律顾问：在采取法律行动前，建议咨询专业律师，了解自己的权利和可行的法律措施。
- 提起民事诉讼：如果催收公司的骚扰行为给家人造成了精神损害、名誉损害等，您可以向法院提起民事诉讼，要求催收公司停止侵权行为，并赔偿相应的损失，包括精神损害抚慰金等。
六、保持冷静与警惕
在整个处理过程中，请保持冷静，避免与催收公司发生冲突。同时，坚决拒绝向催收人员提供任何个人信息，以防个人信息被滥用。记住，通过合理合法的途径解决问题是最有效且安全的方式。
综上所述，面对第三方催收公司的骚扰行为，您应通过多种途径来维护自己和家人的合法权益。保留证据是基础，与债权人及催收公司沟通是首要步骤，向监管部门投诉和寻求公安机关帮助是有效手段，而考虑法律诉讼则是维护权益的最终保障。希望这些建议能帮助您有效应对催收骚扰问题。