针对您在美容店办了卡但商家不退钱的问题，这确实是一个比较常见的消费纠纷。不过，您别担心，根据相关法律法规和类似案例的处理方式，我们可以一步步来解决这个问题。
首先，您需要明确的是，您与美容店之间形成了一种服务合同关系。当您因为个人原因不再需要该服务，或者商家存在违约行为（如闭店、服务质量不达标等）时，您有权要求解除合同并退还剩余费用。
接下来，我建议您采取以下步骤来维护自己的权益：
与商家协商：
- 您可以先尝试与美容店的负责人进行沟通，说明您的情况和退款要求。
- 在协商过程中，保持冷静和理性，尽量以书面形式（如邮件、短信）记录下双方的沟通内容和结果，以备后续使用。
收集证据：
- 整理好您的办卡记录、消费记录、合同或协议等证据材料。
- 这些证据将有助于证明您的办卡事实、消费情况以及商家的退款义务。
向市场监管部门投诉：
- 如果与商家协商无果，您可以向当地的市场监管部门（如市场监督管理局）进行投诉。
- 投诉时，提供详细的办卡情况、消费记录、与商家的沟通记录以及您的退款要求。
- 市场监管部门将会对您的投诉进行核查，并可能组织双方进行调解。
考虑法律途径：
- 如果市场监管部门的调解也无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 您可以咨询律师，了解具体的法律程序和可能的结果，然后决定是否提起诉讼。
为了给您一个更具体的参考，我找到了两个类似的案例：
- 在塔城地区，王女士在某美容养生馆充值了2000元会员卡，后因个人原因要求退款。经市场监管部门调解，商家最终退还了王女士1000元。
- 在赣州市蓉江新区，王女士在某美容店办理了会员卡，后因个人原因想要退卡。双方就退款金额产生争议，经市场监管部门耐心沟通和普法教育，最终商家退还了王女士450元。
这两个案例都表明，市场监管部门在处理此类消费纠纷时，会积极组织双方进行调解，并尽力维护消费者的合法权益。
因此，我建议您先尝试与商家协商，如果协商无果，再向市场监管部门投诉。相信在相关部门的帮助下，您的问题能够得到妥善解决。