若助贷主管被抓，可从以下不同角色角度来处理相关事宜：

如果是助贷主管本人

1. 保持冷静，配合调查：被抓后首先要保持冷静，不要惊慌失措或抗拒执法。积极配合公安机关的调查工作，如实陈述自己所知道的情况。因为抗拒执法可能会加重自身的法律责任，而配合调查有助于后续案件的公正处理。
2. 及时委托律师：尽快委托一位有刑事辩护经验的律师。律师可以在法律规定的范围内为你提供专业的法律帮助，例如了解涉嫌的罪名、案件的进展情况、为你申请取保候审等。在侦查阶段，律师有权会见你，了解案件细节，为你提供法律建议，保障你的合法权益。
3. 收集有利证据：在律师的指导下，回忆并收集可能对自己有利的证据。比如，在助贷业务中，如果存在一些合法合规的操作记录、合同文件、沟通记录等，这些证据可能有助于证明你的行为并非犯罪或者减轻你的罪责。
4. 关注案件进展：通过律师了解案件在侦查、审查起诉和审判等各个阶段的进展情况。在不同的阶段，你可以根据律师的建议采取相应的策略，例如在审查起诉阶段，律师可以查阅、复制案卷材料，与检察官沟通，为你争取不起诉或者从轻处理的机会。

如果是助贷主管的家属

1. 了解被抓原因：尽快向公安机关了解助贷主管被抓的原因、涉嫌的罪名以及关押的地点等信息。这有助于你全面了解情况，为后续的处理提供依据。
2. 委托律师介入：及时委托专业律师。律师可以会见助贷主管，了解案件详情，为其提供法律帮助。同时，律师还可以与办案机关沟通，了解案件进展，为家属提供法律建议和指导。
3. 准备相关物品和费用：根据关押场所的规定，为助贷主管准备必要的生活用品和衣物等。同时，要准备好相关的费用，如律师费、可能的罚金等。
4. 配合调查工作：如果公安机关需要家属配合调查，要如实提供相关信息。不要试图隐瞒或者伪造证据，否则可能会承担相应的法律责任。

如果是助贷公司

1. 内部调查与整改：立即对公司内部的助贷业务进行全面调查，查看是否存在违规操作或者违法行为。如果发现问题，要及时进行整改，规范业务流程，避免类似问题再次发生。
2. 配合司法机关调查：积极配合公安机关、检察机关等司法机关的调查工作，提供相关的业务资料、合同文件、财务记录等。如实说明公司的业务情况和助贷主管的工作职责，不得隐瞒或者提供虚假信息。
3. 评估公司影响：评估助贷主管被抓对公司业务和声誉的影响。制定相应的应对策略，例如与客户进行沟通，解释情况，稳定客户情绪；加强公司的公关工作，维护公司的良好形象。
4. 加强合规管理：借此机会加强公司的合规管理，建立健全内部合规制度，加强对员工的法律培训，提高员工的法律意识和合规意识，确保公司的业务活动合法合规。