关于医院只收取现金的问题，这通常不是由某一个特定的部门直接处理，而是涉及到多个方面的管理和监督。以下是从不同角度的分析：
医院内部管理角度：
- 医院作为服务提供者，其收费政策通常由医院财务部门或相关管理部门制定。如果医院决定只收取现金，这可能是出于简化收费流程、减少交易成本或避免电子支付可能带来的技术问题等考虑。然而，这种做法可能并不符合现代支付习惯，也可能给患者带来不便。
- 建议：患者可以向医院管理层或财务部门反映此问题，提出增加电子支付方式的建议，以便更便捷地完成缴费。
卫生健康行政部门监督角度：
- 卫生健康行政部门（如卫生局、卫健委等）负责监管医院的运营和服务质量，包括收费政策。虽然这些部门通常不会直接规定医院必须接受哪些支付方式，但它们会关注医院是否提供了合理、便捷的支付服务。
- 建议：如果患者认为医院的收费政策不合理或存在违规行为，可以向当地的卫生健康行政部门投诉或举报，相关部门会进行调查并作出相应处理。
消费者权益保护角度：
- 从消费者权益保护的角度来看，医院作为服务提供者，应当尊重患者的支付选择权。如果医院只接受现金支付，可能限制了患者的支付方式选择，侵犯了消费者的合法权益。
- 建议：患者可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，向消费者协会或相关监管部门投诉，维护自己的合法权益。
法律法规与政策导向角度：
- 目前，并没有明确的法律法规规定医院必须接受电子支付或禁止只收取现金。然而，随着移动支付和电子支付的普及，政府和相关机构正在积极推动无现金社会的发展，鼓励各类服务场所提供多样化的支付方式。
- 建议：虽然法律没有直接规定，但患者可以关注政府和相关机构发布的政策导向，了解无现金支付的发展趋势，并据此向医院提出合理建议。
总结来说，医院只收取现金的问题并不是由某一个特定部门直接处理，而是需要从医院内部管理、卫生健康行政部门监督、消费者权益保护以及法律法规与政策导向等多个角度进行考虑。如果患者对此有疑问或不满，可以通过上述途径进行反映和投诉。同时，我也建议医院在制定收费政策时，充分考虑患者的支付习惯和需求，提供更加便捷、多样化的支付方式。如果您在医疗纠纷方面有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。