结论：要求住建局自收到异议书的2个工作日内给予书面或电话答复，这一要求是否合理合法，需结合具体法律法规及行政程序的相关规定来判断。一般情况下，若相关法律法规未明确规定住建局必须在2个工作日内答复，则该要求可能缺乏直接法律依据；但若从行政效率和服务质量的角度考虑，这样的要求有其合理性，只是不具有法律上的强制执行力。以下从不同角度进行详细分析：
一、法律法规层面
法定答复期限：
- 在行政程序中，对于行政机关收到异议书后的答复期限，通常会有明确的法律法规规定。例如，在《行政复议法》或《行政许可法》等相关法律中，可能规定了行政机关在收到申请或异议后的特定时间内必须作出答复。
- 若针对住建局处理异议书的具体情形，有明确的法律法规规定了2个工作日的答复期限，则该要求合法。但据我所知，在一般的行政程序中，2个工作日的答复期限并非普遍规定，而是可能因具体事项和地区差异而有所不同。
无明确规定时的处理：
- 若相关法律法规未明确规定住建局必须在2个工作日内答复异议书，则该要求缺乏直接法律依据。此时，住建局可能根据内部工作流程、实际情况或合理性原则来决定答复的期限。
二、行政效率与服务质量层面
行政效率：
- 从行政效率的角度考虑，要求住建局在较短时间内答复异议书，有助于加快行政程序的进程，提高行政效率。这有助于减少当事人的等待时间，降低行政成本。
服务质量：
- 从服务质量的角度考虑，及时答复异议书也是提升政府服务形象、增强公众信任度的重要举措。住建局作为行政机关，应当积极回应公众的关切和诉求，提供高效、便捷的服务。
三、实际操作与建议
实际操作：
- 在实际操作中，若当事人对住建局的答复期限有特定要求，可以尝试与住建局进行沟通协商，看是否能够达成一致的答复期限。
- 若住建局无法满足当事人的要求，当事人可以了解相关法律法规的规定，以及住建局的内部工作流程和实际情况，以更好地理解答复期限的合理性。
建议：
- 对于当事人：在提出异议书时，可以明确表达对答复期限的期望，并与住建局进行沟通协商。同时，了解相关法律法规的规定，以维护自己的合法权益。
- 对于住建局：在处理异议书时，应当遵循相关法律法规的规定，同时考虑行政效率和服务质量的要求。在可能的情况下，尽量满足当事人的合理要求，提供高效、便捷的服务。
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