结论：在聊天软件上聊天，没见过面且不知道对方真实姓名的情况下，仅凭这些聊天记录一般不能直接作为出轨的证据来支持离婚诉讼中的出轨主张。不过，聊天记录在特定条件下可能具有一定的证明力，下面我将从多个角度详细分析。
证据的认定标准
在离婚诉讼中，出轨证据需要满足一定的真实性、合法性和关联性要求，才能被法院采纳。真实性要求证据内容真实可靠，未经过篡改或伪造；合法性要求证据的收集过程合法，不侵犯他人隐私等合法权益；关联性则要求证据与案件事实具有直接联系，能够证明出轨行为的存在。
聊天记录作为证据的局限性
真实性难以确认：
- 由于没见过面且不知道对方真实姓名，聊天记录中的对方身份难以确认，无法证明聊天对象就是配偶的出轨对象。
- 聊天记录容易被篡改或伪造，如通过修改软件设置、删除或添加内容等方式，因此其真实性难以得到保障。
合法性存疑：
- 如果聊天记录是通过非法手段获取的，如窃取、偷拍等，那么这些证据将因违反法律规定而被排除。
- 即使聊天记录是通过合法手段获取的，但如果获取过程中侵犯了他人的隐私权等合法权益，也可能影响其合法性。
关联性不足：
- 聊天记录内容可能只是双方之间的闲聊或情感交流，无法直接证明出轨行为的存在。
- 即使聊天记录中涉及到了出轨的相关内容，也需要结合其他证据来形成完整的证据链，才能证明出轨事实。
聊天记录可能具有证明力的情况
尽管聊天记录作为出轨证据存在诸多局限性，但在特定条件下，它仍然可能具有一定的证明力。例如：
- 如果聊天记录中明确提到了出轨的时间、地点、方式等具体细节，且这些细节与其他证据相互印证，形成了完整的证据链，那么聊天记录可能被法院采纳作为出轨的证据。
- 如果聊天记录中的对方身份能够通过其他方式得到确认，如通过社交媒体账号、电话号码等关联信息，且这些信息与出轨行为具有直接联系，那么聊天记录也可能具有一定的证明力。
法律建议
收集其他证据：
- 除了聊天记录外，还应尽量收集其他能够证明出轨行为的证据，如照片、视频、证人证言等。
- 这些证据应相互印证，形成完整的证据链，以提高出轨主张的可信度。
咨询专业律师：
- 在离婚诉讼中，出轨证据的收集和使用是一个复杂而敏感的问题。因此，建议咨询专业律师，以获取更具体、更专业的法律建议。
- 律师可以根据具体情况，为你制定合适的证据收集策略，并在诉讼过程中为你提供有力的法律支持。
注意证据收集的合法性：
- 在收集证据的过程中，应严格遵守法律规定，不侵犯他人的合法权益。
- 避免使用非法手段获取证据，以免证据被排除或面临法律责任。
总之，在聊天软件上聊天且没见过面、不知道对方真实姓名的情况下，聊天记录一般不能直接作为出轨的证据。不过，在特定条件下，它仍然可能具有一定的证明力。因此，在离婚诉讼中，应尽量收集其他能够证明出轨行为的证据，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。如果你有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。