当老人遭遇被打的情况时，这是一个非常严重且需要迅速而妥善处理的问题。以下是一套清晰、详细且具有深度的处理指南，希望能为您提供帮助：

一、立即采取救助与报警措施

1. 紧急救助：首要任务是确保老人的生命安全和身体健康。如果老人受伤，应立即拨打120急救电话，并在等待救援的过程中，根据伤势情况进行初步的止血、包扎等急救处理。

2. 及时报警：同时，拨打110报警电话，向警方详细报告案发的时间、地点、打人者的特征、事情经过等信息。在报警后，保护好现场，不要随意移动物品，因为现场的痕迹和物品可能成为后续调查的重要证据。

二、配合警方调查与进行伤情鉴定

1. 如实陈述：积极配合公安机关的调查工作，客观、真实地描述事件的全过程，不隐瞒或夸大事实。如果可能的话，邀请目击者提供证言，以增强陈述的可信度。

2. 伤情鉴定：在警方的安排下，带老人到指定的医疗机构进行伤情鉴定。这是确定伤害程度（如轻微伤、轻伤、重伤）的关键步骤，将直接影响后续的法律处理。

三、主张民事赔偿

1. 收集证据：妥善保留所有与伤害事件相关的费用票据、医疗资料、误工证明等，这些将作为后续索赔的重要依据。

2. 协商赔偿：尝试与打人者及其家属进行沟通，明确提出赔偿的项目和金额，力求通过协商解决。如果达成协议，建议以书面形式记录下来，并双方签字确认。

3. 提起民事诉讼：如果协商无果，可以向法院提起民事诉讼，要求打人者赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费以及精神损害抚慰金等。在提起诉讼前，需要准备好起诉状和相关证据材料，并到有管辖权的法院进行立案。

四、追究刑事责任（如果构成犯罪）

1. 了解案件进展：如果老人的伤情达到轻伤及以上程度，打人者可能涉嫌故意伤害罪。此时，应与警方保持密切联系，及时了解案件的侦查进展。

2. 参与刑事诉讼：作为被害人或其家属，有权参加法庭审理，表达诉求，并要求法院对犯罪嫌疑人作出公正判决。如果犯罪嫌疑人积极赔偿并取得谅解，虽然可能在量刑时得到从轻处罚，但其刑事责任仍需承担。

五、寻求额外帮助与支持

• 在处理过程中，如果感到困惑或无助，可以向当地社区、村委会、民政部门等机构求助。他们可以提供法律援助、心理咨询等服务，为老人提供额外的支持和保障。

六、特殊关怀与考虑

• 在整个处理过程中，应充分考虑老人的特殊情况，如行动不便、心理脆弱等。司法机关和相关部门应提供必要的便利条件，确保老人能够顺利参与调查和诉讼过程。

总结与建议：

老人被打是一个严重的问题，需要迅速而妥善地处理。在处理过程中，保留好证据、保持冷静理性至关重要。如果可能的话，建议寻求专业律师的帮助，以确保老人的合法权益得到充分保护。同时，我们也应该坚决反对任何形式的家庭暴力和虐待行为，尊重和保护老年人的合法权益，共同营造一个和谐、友善的社会环境。