班车未将乘客送达目的地，乘客可依据具体情况采取以下措施：

1. 与班车运营方协商解决
   乘客可首先与班车运营方（如公司、车队或平台）沟通，要求其履行运输合同义务，将乘客送达约定地点或安排替代交通方式。若因班车故障、路线调整等非乘客原因导致未送达，乘客有权要求退还部分票款或获得合理补偿（如交通费报销）。
   法律依据：根据《民法典》第八百零九条，运输合同中承运人需按约定将乘客安全送达目的地。若未履行义务，乘客可要求继续履行、赔偿损失或解除合同并退款。

2. 向交通管理部门投诉
   若协商无果，乘客可向当地交通运输主管部门（如交通局、运管处）投诉，提供班车线路、时间、未送达证据（如车票、监控记录、证人证言等），要求行政部门介入调查并责令运营方整改。
   操作建议：通过12328交通运输服务监督电话或官方网站提交投诉，明确诉求（如退款、处罚运营方）并附上证据材料。

3. 通过法律途径维权
   若运营方拒绝赔偿且投诉未果，乘客可向法院提起民事诉讼，主张运营方构成违约，要求赔偿实际损失（如额外支出的交通费、误工费等）。
   证据准备：需保留车票、付款记录、未送达的证明（如目的地签到记录、与运营方沟通记录）等材料，以支持诉讼请求。

4. 特殊情形处理

   • 班车因不可抗力（如自然灾害、交通事故）未送达：运营方若能证明已采取合理措施（如及时通知乘客、安排转乘），可部分或免除责任，但需退还未履行部分的票款。
     
   • 运营方单方面变更路线或停运：若未提前告知乘客，构成违约，乘客可要求全额退款并赔偿损失；若已告知但乘客未同意，乘客有权拒绝乘坐并要求退款。

建议行动顺序：先协商→协商不成则投诉→投诉无果再诉讼。若涉及多人权益受损（如整班乘客未送达），可集体维权以降低成本。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。