助贷机构不提供合同属于违规行为，用户可通过协商、投诉、诉讼等途径维护自身权益。具体分析如下：

1. 助贷机构不提供合同的法律性质
   根据《民法典》第四百六十九条，书面合同是借贷关系成立的重要形式要件。若助贷机构未提供合同，可能涉及以下法律问题：

   • 违反合同成立要件：若双方未签署书面合同，但实际履行了借贷行为（如放款、还款），可能被认定为事实合同关系，但用户仍面临举证困难（如利率、还款期限等条款无书面依据）。
     
   • 侵犯知情权：根据《消费者权益保护法》第八条，用户有权知悉服务内容、费用标准等关键信息。助贷机构拒不提供合同，可能构成对用户知情权的侵害。
     
   • 违规经营风险：若助贷机构未取得金融监管部门许可（如地方金融监管局备案），其经营行为可能因违反《银行业监督管理法》或地方金融监管条例而无效，用户有权要求返还已支付费用。

2. 用户可采取的维权措施

   • 协商补签合同：
     用户可要求助贷机构补签书面合同，明确借贷金额、利率、还款方式、违约责任等核心条款。若助贷机构拒绝，用户需保留沟通记录（如微信、邮件）作为证据。
     
   • 向监管部门投诉：
     若助贷机构存在无证经营、违规收费等行为，用户可向当地金融监管局、市场监督管理局或银保监会举报，要求查处违规行为并责令整改。
     
   • 提起民事诉讼：
     若因无合同导致纠纷（如助贷机构擅自提高利率、额外收费），用户可依据《民法典》第一百四十三条（民事法律行为有效条件）主张合同无效或部分条款无效，要求返还多收费用或赔偿损失。
     举证要点：用户需提供转账记录、聊天记录、宣传资料等证据，证明助贷机构实际提供了服务及费用标准。

3. 风险提示与建议

   • 谨慎签署合同：在补签合同时，用户应仔细核对条款，避免签署“霸王条款”（如高额违约金、单方修改合同权）。
     
   • 留存证据：无论是否补签合同，用户均需保存所有与助贷机构的沟通记录、付款凭证等，以备维权之需。
     
   • 核查机构资质：用户可通过国家企业信用信息公示系统、地方金融监管局官网等渠道，查询助贷机构是否具备合法经营资质。

若您已遭遇此类问题，可直接向我提供具体细节（如助贷机构名称、沟通记录、费用支付情况等），我将进一步分析并制定维权方案。