结论前置：物业费是否需要合同，取决于物业服务关系的存在形式。若存在正式的物业服务合同，业主需按合同约定缴纳物业费；若未签订书面合同，但形成了事实上的物业服务关系，业主仍需根据实际享受的服务情况支付物业费。不过，为保障双方权益，签订正式的物业服务合同是非常必要的。
一、存在正式物业服务合同的情况
合同的作用：
- 物业服务合同是明确物业服务企业和业主之间权利义务关系的重要依据。合同中详细规定了服务内容（如安保巡逻频次、卫生清扫标准、绿化养护范围等）、服务标准、收费项目、收费标准及支付方式等关键事项。
- 对于业主而言，合同明确了享受的服务内容及应承担的费用标准，有助于业主了解自身权益和义务。
- 对于物业服务企业来说，合同规定了服务范围、质量标准和收费依据，有助于避免后续纠纷，并确保物业费的合法收取。
法律义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
- 若业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
二、未签订书面合同但形成事实上物业服务关系的情况
事实服务关系的认定：
- 即便没有签订书面的物业合同，但如果物业服务企业实际上为小区提供了如保安、清洁等物业服务，且业主接受了这些服务，双方之间即形成了事实上的物业服务关系。
- 在此情形下，基于公平原则及法律规定，业主需根据实际享受的服务情况支付物业费。例如，原物业合同到期后新合同未签，但物业公司继续提供服务，业主应支付相应费用。
法律后果：
- 若物业公司提供了实质服务且服务质量符合基本标准，业主通常需要支付物业费。
- 若物业公司未提供任何实质服务，或服务质量严重不符合基本标准（如垃圾未清理、安保措施缺失等），业主则有权拒绝或要求减少物业费。在此情况下，业主可通过协商、投诉或法律诉讼等途径维护自身权益。
三、建议与总结
签订正式合同的重要性：
- 为保障双方权益和规范服务行为，签订正式的物业服务合同是非常必要的。合同能够清晰界定双方的责任范围和服务内容，避免后续纠纷的发生。
- 业主在签订合同时，应仔细阅读合同条款，确保自身权益得到充分保障。同时，业主也应积极参与业主大会等活动，共同监督物业服务质量并协商收费标准。
争议解决途径：
- 在实际生活中，若业主对物业费存在争议，首先应与物业公司进行友好协商。
- 若协商不成，可通过业主大会、房地产管理部门投诉或法律诉讼等方式解决纠纷。在此过程中，业主应保留好相关证据，如物业服务记录、缴费凭证等，以便在争议解决中维护自身权益。
综上所述，物业费是否需要合同取决于物业服务关系的存在形式。为保障双方权益和规范服务行为，建议业主与物业服务企业签订正式的物业服务合同。若您在物业费缴纳或物业服务合同方面存在疑问或纠纷，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。