当诈骗案件中的嫌疑人被批捕后，家属应当采取以下措施来应对和协助：
及时委托律师介入：
- 法律背景：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，犯罪嫌疑人有权委托辩护人，且辩护律师在侦查阶段即可介入，为犯罪嫌疑人提供法律帮助。
- 法律建议：家属应尽快委托一位专业且经验丰富的刑事辩护律师，特别是擅长处理金融诈骗案件的律师。律师将能够会见犯罪嫌疑人，了解案情，提供法律咨询，并为其辩护做准备。
了解案件进展和案情：
- 法律背景：律师在接受委托后，有权向侦查机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名和案件有关情况，提出意见。
- 法律建议：家属应积极配合律师的工作，提供所有可能有助于了解案情的线索和信息。律师将通过会见犯罪嫌疑人、查阅案卷材料等方式，全面了解案件情况，为后续的辩护工作打下基础。
准备辩护材料和策略：
- 法律背景：辩护律师将根据案件情况，制定辩护策略，准备辩护材料，包括但不限于无罪辩护、罪轻辩护等。
- 法律建议：家属应与律师保持密切沟通，了解辩护策略的制定过程，并根据律师的建议提供必要的协助。例如，收集可能证明犯罪嫌疑人无罪或罪轻的证据材料。
关注犯罪嫌疑人的身心健康：
- 法律背景：犯罪嫌疑人在被羁押期间，其身心健康应得到保障。
- 法律建议：家属应关注犯罪嫌疑人的身心健康状况，及时与律师沟通。如果犯罪嫌疑人出现身体不适或心理问题，律师可以协助家属向看守所或侦查机关提出申请，要求提供必要的医疗或心理支持。
准备可能的退赃退赔：
- 法律背景：在金融诈骗案件中，退赃退赔往往被视为犯罪嫌疑人认罪态度的一种体现，可能对其量刑产生影响。
- 法律建议：如果家属有能力且愿意退赃退赔，应与律师协商确定退赔的金额、方式和时间等细节。律师将协助家属与侦查机关或检察机关沟通，确保退赔过程合法合规。
了解并遵守相关法律规定：
- 法律背景：家属在协助犯罪嫌疑人应对刑事案件时，必须遵守相关法律规定，不得干扰案件侦查或审判工作。
- 法律建议：家属应了解并遵守《中华人民共和国刑事诉讼法》等相关法律规定，避免采取任何可能干扰案件侦查或审判的行为。如有任何疑问或不确定之处，应及时向律师咨询。
在应对过程中，家属还需注意以下几点：
- 保持冷静和理性：面对刑事案件，家属往往容易感到焦虑和恐慌。然而，保持冷静和理性对于有效应对案件至关重要。家属应相信律师的专业能力，积极配合其工作。
- 避免与犯罪嫌疑人直接沟通案情：在律师未介入之前，家属应避免与犯罪嫌疑人直接沟通案情，以免因不了解法律程序而误导犯罪嫌疑人或干扰案件侦查。
- 关注案件进展并适时调整策略：随着案件侦查和审判的进展，家属应关注案件进展情况，并根据律师的建议适时调整辩护策略。
若家属在应对过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况提供专业且全面的法律建议。