面对在店外恶意诋毁的情况，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 明确诋毁内容与影响，立即收集证据

   • 电子证据：如果诋毁行为发生在网络平台或社交媒体上，及时截图、录屏，并通过公证方式增强证明力。确保视频或截图完整准确，记录发布时间、转发量、点赞数等关键数据，这些都能作为后续维权的重要证据。
   • 书面证据：如果诋毁行为涉及传单、海报等书面材料，务必保存好原件，作为直接证据。
   • 证人证言：寻找目击者或了解事件的人，邀请他们提供书面证言或联系方式，以便后续需要时作证。如果可能，录音固定对话内容，但需确保合法且不涉及隐私侵犯。
   • 其他证据：如与诋毁者的沟通记录、现场照片或视频等，也能作为辅助证据。

2. 尝试与诋毁者沟通，要求停止侵害

   • 在收集到一定证据后，可以尝试与诋毁者进行沟通，明确告知其诋毁行为已对你造成损害，要求其立即停止侵害、删除相关言论，并赔礼道歉、消除影响。
   • 如果沟通无果，可以考虑通过书面形式（如律师函）向诋毁者提出正式要求，告知其法律后果，以增加其压力。

3. 向相关平台或机构投诉

   • 如果诋毁行为发生在网络平台，可以向平台提交投诉材料，要求平台采取措施如删除言论、封禁账号等。电商平台或社交媒体平台通常会根据规则进行调查处理。
   • 如果诋毁行为涉及商家，还可以向当地消费者协会或工商行政管理部门投诉，由其对商家进行调查处理。

4. 考虑法律诉讼，维护自身权益

   • 民事诉讼：如果诋毁行为对你造成了实际损害，如名誉受损、经济损失等，你可以向法院提起民事诉讼，要求诋毁者承担民事责任，包括赔偿损失、赔礼道歉等。
     • 确定管辖法院：侵权行为地或被告住所地人民法院均有管辖权。
     • 准备诉讼材料：撰写起诉状，明确诉讼请求，陈述事实与理由，整理并提交证据材料。
     • 参加诉讼程序：积极配合法院审理，按时参加庭审，维护自身权益。建议委托专业律师代理诉讼，以提高胜诉率。
   • 刑事追责：如果诋毁行为情节严重，构成犯罪（如诽谤罪），你可以向公安机关报案，追究诋毁者的刑事责任。依据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条，情节严重的诽谤行为可处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
     • 若警方不予立案或处理结果不满意，可向检察机关反映或直接向法院提起刑事附带民事诉讼，追究诋毁者刑事责任并附带民事索赔。

5. 保持冷静理性，注意保护个人信息

   • 在整个维权过程中，保持冷静理性至关重要。避免与诋毁者发生直接冲突或过激行为，以免加重损害或引发其他法律问题。
   • 同时，注意保护个人信息与隐私安全，避免在公开场合或未经授权的情况下泄露个人信息，以免给自己带来不必要的麻烦与损失。

总结与建议：面对在店外恶意诋毁的情况，你应首先收集证据，然后尝试与诋毁者沟通或向相关平台投诉。如果这些措施无效，可以考虑通过法律诉讼来维护自身权益。在整个过程中，保持冷静理性并注意保护个人信息至关重要。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。