结论：定金能否退还，需根据具体情况判断，主要看定金性质、双方约定及实际履行情况。以下从不同角度为您详细分析：

一、定金性质与法律规定

1. 定金罚则：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
   • 在您的情况下，如果定金被明确为“订约定金”（即为了订立正式合同而支付的定金），且因4S店原因（如车子没到）导致无法订立正式合同，那么您有权要求4S店双倍返还定金。但若定金性质未明确，或双方对定金性质有争议，则可能需进一步分析。

2. 定金与订金的区别：

   • 定金具有担保性质，受法律保护；而订金通常被视为预付款，不具有担保性质，一般可退还。
   • 如果您支付的是“订金”而非“定金”，且没有特殊约定，那么您有权要求4S店退还订金。

二、双方约定与实际履行情况

1. 有无书面协议：

   • 虽然您提到没有签订正式的协议或合同，但口头约定也可能具有法律效力。如果双方有明确的口头约定，且能够证明（如通过聊天记录、录音等），那么该约定同样受法律保护。
   • 如果双方对定金退还问题有口头约定，且4S店未按照约定履行，您有权要求其按照约定退还定金。

2. 4S店的实际履行情况：

   • 如果4S店因自身原因（如车子没到、无法交付等）导致无法履行合同或订立正式合同，那么您有权要求其承担违约责任，包括退还定金。
   • 如果4S店能够证明其已尽力履行合同或订立正式合同，但因不可抗力或其他非其过错的原因导致无法履行，那么其可能无需承担违约责任，但应退还您已支付的定金。

三、建议与行动步骤

1. 与4S店协商：

   • 首先，建议您与4S店进行友好协商，明确定金性质、双方约定及实际履行情况，并尝试达成退还定金的协议。

2. 收集证据：

   • 如果协商无果，建议您收集相关证据（如支付凭证、聊天记录、录音等），以证明您已支付定金、双方约定及4S店未履行合同或订立正式合同的事实。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果证据充分且协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼或向消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。在此过程中，如有需要，您可以随时向我咨询相关法律问题。

总结：定金能否退还取决于定金性质、双方约定及实际履行情况。建议您先与4S店协商，并收集相关证据以备不时之需。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。