网贷骚扰家人是违法行为，可能触犯多项法律规定，具体如下：
违反《治安管理处罚法》：
- 网贷平台或催收人员频繁向借款人亲友发送骚扰信息或打电话，若此行为干扰了他人正常生活，即违反了《治安管理处罚法》第四十二条第二项的规定。根据该条款，公安机关可依法对行为人处以五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。例如，若催收人员每天多次拨打借款人亲友电话，进行辱骂或威胁，即构成情节较重的情形。
侵犯隐私权与个人信息权：
- 未经借款人或其亲友的明确同意，网贷平台或催收人员向其发送与贷款相关的骚扰信息或泄露其个人信息，侵犯了他们的隐私权和个人信息权。根据《民法典》的相关规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，也不得非法买卖、提供或公开他人个人信息。若催收人员将借款人的亲友信息泄露给第三方，即构成侵犯个人信息权的行为。
侵犯名誉权：
- 若骚扰信息或电话中包含诋毁、侮辱借款人及其亲友的内容，导致他们社会评价降低，则网贷平台或催收人员涉嫌侵犯名誉权。根据《民法典》第一千零二十四条的规定，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。被侵权人有权要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可要求赔偿损失。例如，若催收人员在电话中辱骂借款人亲友，导致其名誉受损，即构成侵犯名誉权的行为。
可能的刑事责任：
- 如果网贷平台或催收人员的行为情节严重，如频繁发送骚扰信息、使用恶劣语言进行威胁或恐吓、限制他人人身自由或侵入他人住宅等，还可能触犯刑法中的相关规定，如寻衅滋事罪或催收非法债务罪。这表明，此类行为不仅涉及民事和行政责任，还可能面临刑事处罚。例如，若催收人员多次到借款人亲友家中进行骚扰或威胁，即可能构成寻衅滋事罪或催收非法债务罪。
面对此类情况，借款人及亲友可以采取以下措施维护自身合法权益：
- 保留证据：保存短信、通话记录、录音等相关证据，以证明网贷平台或催收人员的骚扰行为。
- 投诉举报：首先向网贷平台进行投诉，要求其停止骚扰行为；若投诉无果，可向互联网金融协会、银保监会等监管部门举报。
- 报警处理：情节严重的，可直接向公安机关报案，公安机关将根据《治安管理处罚法》或《刑法》的相关规定对行为人进行调查和处理。
- 提起民事诉讼：若因骚扰行为导致名誉权、隐私权等受到侵害，可向法院提起民事诉讼，要求侵权人承担民事责任并赔偿损失。
综上所述，网贷骚扰家人是违法行为，并可能面临多重法律后果。因此，建议相关方遵守法律法规，尊重借款人和其亲友的合法权益，采取合法、合规的方式进行催收。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我将为您提供专业的法律帮助。