贷款骚扰家人是违法的行为。下面我将从多个角度为你详细分析：

1. 从民事侵权的角度：

   • 贷款机构或催收人员在未经借款人或其家人同意的情况下，频繁骚扰其家人，可能侵犯了家人的隐私权、安宁权等民事权益。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。同时，家人也有权享受安宁的生活环境，不受无端打扰。

2. 从行政处罚的角度：

   • 如果贷款机构或催收人员的骚扰行为情节严重，比如多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，可能会受到五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

3. 从刑事犯罪的角度：

   • 在极端情况下，如果贷款机构或催收人员的骚扰行为构成了犯罪，比如使用暴力、威胁方法阻碍他人正常生活，或者非法侵入他人住宅等，那么根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，可能会受到刑事处罚，如拘役、有期徒刑等。

针对此类情况，我给出以下建议：

• 保留证据：如果家人受到贷款骚扰，首先要保留好相关证据，如通话记录、短信、邮件等，以便后续维权。
• 与贷款机构沟通：可以尝试与贷款机构沟通，说明情况并要求其停止骚扰行为。如果贷款机构不予理会或处理不当，可以向其上级机构或监管部门投诉。
• 寻求法律帮助：如果骚扰行为严重影响到家人的正常生活，且无法通过沟通或投诉解决，建议及时寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

总之，贷款骚扰家人是违法的行为，不仅可能侵犯家人的民事权益，还可能受到行政处罚或刑事处罚。如果遇到此类情况，请务必保留好证据并及时寻求法律帮助。如果你还有其他关于债权债务或保险理赔方面的问题，也可以直接向我咨询。