结论：是否需要支付费用，取决于双方事先的约定以及帮忙行为的性质。以下从不同情况为你详细分析：
一、存在明确约定的情况
如果双方在委托帮忙之前，已经明确约定了无论事情是否办成，帮忙者都有权获得一定的报酬，那么从合同的角度来看，这种约定是具有法律效力的。只要帮忙者按照约定付出了努力，即使最终事情没有办成，委托方也应当按照约定支付费用。
例子：比如，你委托一位朋友帮忙联系一个重要的业务合作，双方约定如果朋友帮忙联系，无论合作是否成功，你都需要支付他一定的“辛苦费”或者“中介费”。在这种情况下，即使最终合作没有谈成，你也需要按照约定支付费用。
二、不存在明确约定的情况
无偿帮忙（好意施惠）：
- 如果帮忙者是出于好意、无偿地为你提供帮助，且双方没有事先约定报酬，那么在这种情况下，即使事情没有办成，你通常也不需要支付费用。因为无偿帮忙本身并不构成法律上的合同关系，帮忙者没有权利要求获得报酬。
- 例子：比如，你请一位朋友帮忙搬家，他出于好意答应了，并且没有要求任何报酬。在搬家过程中，由于一些意外情况导致搬家没有完成，那么你通常不需要支付朋友任何费用。
有偿帮忙但未明确约定成功才付费：
- 如果帮忙者是出于有偿的目的为你提供帮助，但双方并没有明确约定只有事情办成才支付费用，那么在这种情况下，帮忙者有权要求你支付其已经付出的劳动所对应的报酬。这种报酬可能不是全额的，但至少应当覆盖帮忙者的实际成本和合理利润。
- 例子：比如，你请一位专业人士帮忙撰写一份报告，双方约定按照工作量或者时间来计费，但没有明确约定只有报告被采纳才支付费用。在这种情况下，即使报告最终没有被采纳，你也需要按照约定支付专业人士的费用。
三、特殊情况：帮忙行为构成委托合同或承揽合同
- 如果帮忙行为在法律上构成了委托合同或承揽合同，那么双方的权利义务将受到这些合同类型的法律规定的约束。在委托合同中，如果受托人（帮忙者）已经按照委托人的指示处理了委托事务，即使事情没有办成，委托人也可能需要支付受托人因此产生的合理费用。在承揽合同中，如果承揽人（帮忙者）已经完成了工作并交付了工作成果（即使成果不符合定作人的要求），定作人也可能需要支付承揽人相应的报酬，除非双方另有约定或者承揽人存在过错。
建议：
- 在委托他人帮忙之前，最好明确双方的权利义务，包括是否支付费用、支付费用的条件和方式等。这可以通过书面合同或者口头协议来达成，但书面合同更具法律效力和可证明性。
- 如果事情没有办成，且双方对是否支付费用存在争议，建议首先通过协商来解决。如果协商不成，可以考虑通过法律途径来解决争议，比如提起民事诉讼或者申请仲裁。
后续思考：在处理类似情况时，除了考虑法律因素外，还可以考虑人情因素和社会道德因素。有时候，即使法律上没有明确规定需要支付费用，但从人情和社会道德的角度来看，支付一定的费用或者给予其他形式的补偿也是合适的。如果你在这方面有任何疑问或者需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。