家政服务是否受《劳动合同法》保护，需分情况讨论，具体如下：

1. 若家政服务人员与家政公司签订劳动合同，形成劳动关系
   根据《劳动合同法》第二条，中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，适用本法。
   若家政服务人员通过家政公司派遣至客户家工作，且与家政公司签订劳动合同、接受公司管理、由公司支付工资，则双方形成劳动关系，受《劳动合同法》保护。此时，家政服务人员享有最低工资、加班费、社保、工伤赔偿等法定权益。

2. 若家政服务人员直接与客户签订服务协议，形成劳务关系
   若家政服务人员直接与客户（个人或家庭）签订服务协议，以个人名义提供服务，且客户不为其缴纳社保、不承担用工管理责任（如不规定工作时间、不进行考勤等），则双方形成劳务关系，不受《劳动合同法》保护。此时，双方权利义务以协议约定为准，若发生纠纷（如服务费拖欠、人身损害赔偿），需依据《民法典》合同编或侵权责任编解决。

3. 特殊情形：家政服务人员与平台合作
   若家政服务人员通过互联网平台接单（如“阿姨来了”“天鹅到家”等），需区分平台角色：

   • 若平台仅提供信息撮合服务，不参与用工管理（如不规定服务标准、不干预收费），则家政服务人员与客户形成劳务关系，平台不承担用工责任。
     
   • 若平台对服务人员进行培训、考核、派单、支付报酬等管理行为，则可能被认定为劳动关系，受《劳动合同法》保护。实践中需结合具体证据（如平台规则、资金流向等）判断。

法律建议：

• 对家政服务人员：签订书面协议前，明确用工主体（家政公司/客户/平台），要求缴纳社保、购买意外险，保留工资支付、考勤记录等证据，以维护自身权益。
  
• 对客户：若直接雇佣家政服务人员，建议签订书面劳务协议，明确服务内容、费用、违约责任等，避免口头约定引发纠纷。
  
• 对家政公司/平台：需规范用工管理，避免因“去劳动关系化”操作（如不签合同、不缴社保）被认定为事实劳动关系，面临双倍工资、社保补缴等风险。

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