取保保证金没有收到收据，可能有以下几种原因，我会分情况详细说明：

1. 程序疏漏或操作不规范
   根据《刑事诉讼法》及相关规定，公安机关在收取保证金时应当出具收据，这是法定程序。若未收到收据，可能是办案人员疏忽或未严格执行程序。此时，建议立即联系办案机关（如派出所、经侦部门等）的承办人，明确要求补开收据，并保留书面沟通记录（如短信、邮件）作为证据。若对方拒绝，可向上级公安机关或同级检察院申诉，要求监督纠正。

2. 收据未及时送达或遗失
   部分情况下，收据可能已开具但未送达当事人（如邮寄丢失、未通知领取）。可先通过电话或书面方式向办案机关查询收据开具情况，若确认已开具但遗失，可要求重新出具或提供加盖公章的复印件，并注明“与原件一致”。

3. 保证金未实际缴纳或系统未录入
   极少数情况下，可能因系统故障或人为错误导致保证金未实际入账，或未在系统中登记。此时需核对转账记录、银行流水或现金缴纳凭证，若发现未缴纳，应立即与办案机关确认；若已缴纳但未登记，可要求其补录信息并出具收据。

4. 特殊程序或地区差异
   部分地区可能采用电子收据或线上缴纳系统，未主动提供纸质收据。可询问办案机关是否支持电子凭证（如短信、APP通知），并要求提供加盖电子印章的凭证作为替代。

温馨提示：

• 收据是证明保证金缴纳的关键证据，若后续需退还保证金或主张权利，必须妥善保管。
  
• 若沟通无果，可向当地公安局法制部门或检察院控申部门投诉，要求依法处理。
  
• 如有其他疑问（如保证金退还条件、期限等），欢迎直接向我咨询，我会结合具体案情为您详细解答。