别担心，即便事故认定书和医院诊断证明在保险公司处，若其不承认理赔，我们仍有办法应对，以下是具体分析：

1. 事故认定书和医院诊断证明的法律效力

   • 事故认定书是交警部门依法作出的，具有权威性和公信力，是确定事故责任的重要依据。医院诊断证明是医疗机构根据患者伤情出具的，具有客观性和真实性，是确定赔偿范围和金额的关键证据。这两份文件即便在保险公司处，其法律效力并不会因此丧失。

2. 保险公司不承认理赔的应对措施

   • 与保险公司沟通协商：首先，可以尝试与保险公司进行友好沟通，了解其不承认理赔的具体原因。如果是对事故责任认定或赔偿金额有异议，可以要求保险公司提供详细的解释和依据。
   • 向监管部门投诉：如果与保险公司沟通无果，可以向当地的保险监管部门（如银保监会）进行投诉。监管部门会对保险公司的行为进行调查，并督促其依法履行理赔义务。
   • 寻求法律途径解决：如果投诉仍未解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以委托律师向法院提起诉讼，要求保险公司按照事故认定书和医院诊断证明的内容进行理赔。在诉讼过程中，法院会依法审查证据，并作出公正的判决。

3. 如何确保自己的权益不受损害

   • 保留相关证据：除了事故认定书和医院诊断证明外，还应保留其他与事故相关的证据，如现场照片、视频、证人证言等。这些证据可以在理赔过程中起到辅助作用，增强自己的说服力。
   • 及时咨询专业律师：在处理交通事故理赔问题时，如果感到困惑或无助，可以及时咨询专业律师。律师会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助，确保自己的权益得到最大程度的保护。

在处理这类问题时，保持冷静和理性至关重要。不要因为保险公司的态度而慌乱或放弃维权。通过合理的途径和方式，我们完全有能力维护自己的合法权益。如果你还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。