债权转让通知书必须由债权人本人或其委托人发出。这是基于《中华人民共和国民法典》第五百四十六条的明确规定，该条款指出：“债权人转让债权，未通知债务人的，该转让对债务人不发生效力。”以下是对这一问题的详细分析：
法律背景与通知义务
通知主体：
- 根据法律规定，债权转让的通知义务依法由债权人承担。这意味着，只有债权人或其明确授权的委托人才有权发出债权转让通知书。
- 债权人作为原债权关系的权利主体，最了解债权转让的具体情况，包括转让的标的、时间、受让人等关键信息。由债权人发出通知，能够确保信息的准确性和可靠性。
通知形式与要求：
- 法律并未明确规定通知的具体形式，但为了避免潜在的纠纷和误解，书面通知通常被视为更为稳妥的方式。书面通知可以明确记录债权转让的关键信息，如转让方、受让方、债权金额、转让日期等，并作为法律证据使用。
- 无论采用何种形式（书面、口头等），都应确保通知能够清晰、准确地传达给债务人，并保留相应的证据，如邮寄凭证、电子邮件记录、短信记录等。这些证据在后续可能出现的纠纷中至关重要。
通知的法律后果与债务人责任
通知的法律后果：
- 通知到达债务人时生效，债务人在收到通知后应知晓债权已转让给受让人，并按照通知的要求向受让人履行债务。
- 如果未通知债务人，则该转让对债务人不发生效力，债务人仍然可以向原债权人履行债务，其对原债权人的履行行为是有效的。这意味着，未通知债务人可能导致债权转让的目的无法实现，甚至可能引发法律纠纷。
债务人的履行责任：
- 债务人在收到债权转让通知后，应向受让人履行债务。如果因未收到通知或因通知迟延等原因导致其仍向原债权人履行的，不免除其对受让人的债务履行责任。这强调了通知的重要性，以及债务人在收到通知后应履行的法律责任。
特殊情况与注意事项
特殊情况：
- 在某些特殊情况下，如果受让人能够提供充分的证据证明其已将债权转让的事实通知了债务人，并且债务人确实知悉了该转让，那么这种通知也可能被认定为有效。然而，这种情况相对比较特殊，且需要满足严格的条件，如受让人必须提供确凿的证据证明债务人已经知悉债权转让的事实等。
注意事项：
- 债权人和受让人在债权转让过程中应严格遵守法律规定，确保通知的合法性和有效性。债权人应主动履行通知义务，而受让人在受让债权时也应谨慎行事，尽量通过正规渠道获取债权信息，并在必要时协助债权人完成通知义务。
- 为了避免纠纷和误解，建议债权人和受让人在债权转让前咨询专业律师（即我本人，傅炼凯律师，专注于婚姻家庭、经济纠纷领域），以确保债权转让的合法性和有效性，并了解可能涉及的法律风险和后果。
综上所述，债权转让通知书必须由债权人本人或其委托人发出，以确保债权转让的合法性和有效性。在实际操作中，各方应严格遵守法律规定，确保通知的及时、准确和完整。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。